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Royez Y.
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Le programme freeze et ne répond plus  fr

Autor: Royez Y.
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Tags: version

Bonjour,

Venant d'installer la V16 je suis frustré par les multiples plantages à répétition !!

A chaque double clic lors de l'insertion d'une image  ou d'une video le programme freeze et ne répond plus !

Y a t il une solution ? faut il patienter jusqu'a une v17 ? revenir a la v15 ?

Si d'autres utilisateurs ont rencontré ce probleme ont ils trouvé une parade ?

Merci !

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4 RESPOSTAS
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Usuário do mês FR

Hello R.Y.,

Est-ce que tu as des cellules vides sur ta page de travail ? Si oui mets-y un objet vide (objet HTML par exemple avec hauteur à Zéro) pour voir ce que ça donne...

Sinon as-tu bien installé (et/ou lancé) le logiciel en mode administrateur ?

@Suivre, 

J.P.

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Publicado em de JiPeR 48
Albert X
Albert X
User

Bonjour.

Idem chez moi : freeze + plantage (voir copie d'écran).

Jean-Serge.

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Publicado em de Albert X
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Roeyz, Jean Serge,

Would it be possible for you to test this on a new project too? And on another project imported from v15 to v16? It would be interesting to understanding if this error is specific to some project or happens anyway.

Should it be related only to your specific project, please send it to me here so that I might perform tests on it. Feel free to turn the topic private should you want to keep the information private

You can use Wetransfer service (https://wetransfer.com/), or another one of your choice, upload your .iwzip project online, then select "link" and generate the download link that you can post here on Help Center.

Keep me posted

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Roeyz, Jean Serge,

Serait-il possible de tester cela sur un nouveau projet? Et sur un autre projet importé de v15 à v16? Il serait intéressant de comprendre si cette erreur est spécifique à un projet ou se produit de toute façon.

Si cela ne concerne que votre projet spécifique, envoyez-le moi ici pour que je puisse effectuer des tests dessus. N'hésitez pas à rendre le sujet privé si vous voulez garder l'information privée

Vous pouvez utiliser le service Wetransfer (https://wetransfer.com/), ou un autre de votre choix, télécharger votre projet .iwzip en ligne, puis sélectionner "lien" et générer le lien de téléchargement que vous pouvez poster ici sur le Centre d'aide.

Tiens moi au courant

Stefano

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Publicado em de Stefano G.
Albert X
Albert X
User

Bonjour Stefano.

J'ai posté sur ce post le contenu du message d'erreur afin que tu puisses comprendre le problème.

Jean-Serge.

Hello Stefano.

I posted on this post the contents of the error message so that you can understand the problem.

Jean-Serge.

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Publicado em de Albert X