WebSite X5Help Center

 
Albert X
Albert X
User

Plus de notifications Push via FeedReady avec Website X5 Version 16.1.1 (64 bit)  fr

Autor: Albert X
Visitado 892, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Bonjour.

Depuis la mise à jour vers la Version 16.1.1 (64 bit), les notifications Push via FeedReady ne fonctionnent plus.

Merci de m'aider à résoudre le problème.

Jean-Serge.

Publicado em
9 RESPOSTAS - 1 CORRIGIR
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Jean-Serge,

Thank you for your report.

I have proceeded to informing the developers about this so that it can be checked as soon as possible.

When they get back to me, I will be sure to notify you here

Thank you again

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Jean-Serge,

Je vous remercie pour votre rapport.

J'ai commencé à informer les développeurs à ce sujet afin qu'il puisse être vérifié dès que possible.

Quand ils reviendront à moi, je serai sûr de vous informer ici

Merci encore

Stefano

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
Albert X
Albert X
User
Autor

Bonjour Stéphano.

Cela est trés important car c'est le seul moyen que nous avons pour prévenir les adhérents de notre club : modifications d'horaires, annulation de séance, réunions, entraînements etc.

Ce dysfonctionnement est donc trés pénalisant pour le club.

Pouvons-nous espérer une solution rapide ?

Merci - Jean-Serge.

-----------------------

Hello Stéphano.

This is very important because it is the only way we have to prevent members of our club: schedule changes, cancellation of meetings, meetings, training etc.

This dysfunction is very penalizing for the club.

Can we hope for a quick solution?

Thank you - Jean-Serge.

Ler mais
Publicado em de Albert X
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Jean-Serge.

I forwarded the concern to the developers so that the issue can be examined as quickly as possible.

Due to the fact that I have no news at the moment though, I have no way to know what the issue might be and how hard to fix it might prove to be.

All I can do, is make sure that as soon as news is available, you will be notified promptly, and I'll make sure to do just that

If I may ask, could you also attach here the full URL to your website? For testing

Thank you for your understanding

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Jean-Serge.

J'ai transmis la préoccupation aux développeurs afin que le problème puisse être examiné le plus rapidement possible.

En raison du fait que je n'ai pas de nouvelles pour le moment, je n'ai aucun moyen de savoir quel pourrait être le problème et comment il serait difficile de le résoudre.

Tout ce que je peux faire, c'est m'assurer que dès que les nouvelles seront disponibles, vous serez averti rapidement, et je ferai en sorte de le faire

Si je peux demander, pourriez-vous également joindre ici l'URL complète de votre site Web? Pour tester

Merci de votre compréhension

Stefano

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
Albert X
Albert X
User
Autor

Hello Stéphano.
A little late because I was on vacation.
I created a new project but still no push notifications ...
https://www.cecam.info/essais/
It becomes urgent !
Thanks for the help. Jean-Serge.

Ler mais
Publicado em de Albert X
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Jean-Serge.

The developers are still hard at work on this, but for now I have unfortunately no news I can report to you here.

As we wait, I would like to ask you to provide one more piece of information to me, to help analyzing the issue.

What devices did you test this on?

Please let me know here

Thank you

Stefano

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
Albert X
Albert X
User
Autor

Bonjour Stephano.

FeedReady est installé chez moi sur Samsung Galaxy Note 8 (Android 8), Tablette Samsung Tab 10 (Android 7) et Tablette Asus (Android 4) et aucune notification sur les trois appareils et aussi aucune notification chez les adhérents du club.

Jean-Serge.

-----------------------

Hello Stephano.

FeedReady is installed at home on Samsung Galaxy Note 8 (Android 8), Tablet Samsung Tab 10 (Android 7) and Tablet Asus (Android 4) and no notification on the three devices and also no notification among members of the club.

Jean-Serge.

Ler mais
Publicado em de Albert X
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi  Jean-Serge,

Thank you for the information.

I can confirm that the developers are still hard at analyzing the issues occurring with the Push Notifications, which seems to present problems with Android especially.

As always, I will be sure to notify you here as soon as there's news about the issue

Thank you for your patience

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Jean-Serge,
Merci pour l'information.

Je peux confirmer que les développeurs sont toujours difficiles à analyser les problèmes qui se produisent avec les notifications push, ce qui semble poser des problèmes avec Android en particulier.

Comme toujours, je serai sûr de vous informer ici dès qu'il y aura des nouvelles sur le sujet

Merci pour votre patience

Stefano

Ler mais
Publicado em de Stefano G.
Albert X
Albert X
User
Autor

Bonjour.

Problème soldé ce jour suite à une mise à jour de FeedReady.

Merci aux développeur d'avoir pris le problème en compte et de l'avoir solutionné.

Jean-Serge.

Ler mais
Publicado em de Albert X