Form raccolta dati tramite email 
Autor: Pier L.Da anni tento di inserire un form di iscrizione al corso di fotografia che organizziamo. Tranne un paio di volte il form non funziona. Con la versione precedente, almeno avevo la soddisfazione di vedermi rispondere, oggi invece non ricevo NULLA. Ho impostato in PHP, basso livello, post, get... non cambia! Ho anche provato a cambiare provider, passando ad ONE.com, da voi consigliato. nulla! Ormai non ho neanche la soddisfazione di ricevere una email di conferma da ***
Per capirci: il form dovrebbe mandare i dati alla mia email, non lo fa. Compilando il form, si dovrebbe ricevere un messaggio di risposta precompilato. Non succede. Ovviamente l'email impostata è corretta...
Attualmente ho messo il form non funzionante sulla home page, in basso a sinistra, in modo che qualche utente impietosito possa provarlo.
il link: www.fotoespera.it
Autor
Non interessa a nessuno?
Buongiorno Pier,
ho provato a inviare una email nel form email in basso a sinistra e l'ha inviato correttamente.
Prova a verificare che non sia arrivato nella cartella di spam o posta indesiderata e verifica la posta direttamente da browser e non con client di posta.
Fammi sapere.
Autor
Grazie. Ma a te è arrivata un'email di conferma?
Autor
Provato. Il sito mi da' conferma e mi reindirizza alla pagina di conferma, ma poi in realtà il modulo non arriva all'indirizzo specificato (***) nè mi arriva la risposta all'indirizzo email che userei come utente (***) In pratica, simula un funzionamento che non c'è
... le tue e-mail le può vedere solo lo staff; ...noi le vediamo così: (***)
... l'importante è che imposti come mittente l'e-mail associata al tuo stesso spazio WEB, perchè chiunque compila il form in definitiva sei sempre tu che invii a te stesso...
... puoi verificare i parametri SMTP e poi applicare lo script migliore effettuando tutti i TEST MAIL proposti dal tuo pannello online www.tuosito/admin/
... +STAMP: https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/201814
.
Buongiorno Pier,
il problema è solo su @email.it? Prova a usare un altro dominio e non ustilizzare dei client di posta ma controlla direttamente da browser.
Fammi sapere.
Autor
Neanche con gmail
...!... cioè...?... come mittente(!!!), ... o in arrivo, come destinatario...?...
Autor
Nè come mittente nè come destinatario. Ho impressione che sia un problema con one.com
Allego due screenshot, di cui capisco niente (io sono medico, con l'informatica ho litigato da bambino) :-((
Autor
Mi risponde test falliti (e non ho idea di cosa possa significare)
... in attesa dello staff, ... .. . .
... forse nel progetto hai usato qualche opzione relativa al database...?...
... c'è il database sul tuo sito...?...
... per email mittente, come detto, devi usare sempre la tua mail di dominio...
... prova anche con altre email valide, controllando la ricezione anche nello SPAM o posta indesiderata...
...
.
Autor
Fatto tutto questo... in attesa dello staff.
Buongiorno Pier,
sembra che la funziona mail non venga inizializzata correttamente, prova a contattare il server e digli di abilitartela.
Ti ricordo che su one.com occorre unsare una email di dominio come mittente.
Facci sapere.
Autor
Grazie, ci proverò ieri ho chattato con un operatore che non ha capito una cippa!
Autor
Mi ha risposto di seguire queste istruzioni:
and replace this location with the new page:
http://www.example.com/thanks.html
and replace this location with your new page:
http://www.example.com/error.html
<form method="post"action="http://www.example.com/cgi-bin/FormMail.pl"accept-charset="ISO-8859-1"onsubmit="var originalCharset = document.charset; document.charset = 'ISO-8859-1'; window.onbeforeunload = function () {document.charset=originalCharset;};"> Name <br /><input name="realname"/><br /> Email <br /><input name="email"/><br /> Message <br /><textarea cols="40"rows="10"name="Message"></textarea><br /><input type="submit"value="Send"/><input type="hidden"name="recipient"value="***"/><input type="hidden"name="subject"value="Subject"/><input type="hidden"name="redirect"value="http://www.example.com/thanks.html"/><input type="hidden"name="missing_fields_redirect"value="http://www.example.com/error.html"/><input type="hidden"name="required"value="realname,email,Message"/></form>
Autor
La cosa che mi fa inc è che in pratica c'è un ping pong fra website ed one com...
IN realtà, se fossi capace non chiederei assistenza...
... per lo staff dovrai portare pazienza ed attendere dal prossimo lunedì...(*)
... quel codice che hai postato non è altro che un FORM_MAIL che ti hanno suggerito in alternativa EXTRA a quello del programma...
... one.com è usato da molti utenti, senza segnalazioni particolari per problemi simili, per cui occorrerà risalire alle cause che generano il problema a te...
... hai controllato ed attuato le impostazioni degli STAMP di Claudio che ti avevo consigliato, con email MITT. del tuo SITO...?...
(*)... intanto che attendi, prova a creare un progetto di prova, ed esportare e verificare su Altervista (free); pochi click...
... altra prova potrebbe essere quella di provare a selezionare sul tuo server una versione PHP inferiore a quella che hai in uso, PHP/7.2.12 , e superiore a PHP/5.2
...
Autor
Quello che mi hai consigliato l'ho fatto. Purtroppo non funge.
Il form così come consigliato invece funziona.
Mi viene da pensare che evidentemente il problema sta in website, non in ONE.com
In prtica, sono tornato indietro di venti anni, quando dovevo scrivere l'html col block notes. A questo punto mi domando che cosa ho speso a fare i miei dindi...
... porta pazienza per attendere lo staff e/o eventuali esperti di one.com...
... il tuo purtroppo è un problema anomalo, mai segnalato e non comune a tutti gli altri; ... quindi si desume che non sia un problema del programma, ...ma! ...tutto può essere, non si sa mai!...!...
.
Autor
Capisco... anche la rottura del pistone di un Ford Transit è anomalo, ma è un problema del Transit. Ribadisco, anche allo staff, che se fossi in grado di programmare in html, non avrei bisogno di aiuto. Il form, come mi è stato proposto da one.com funziona. Ergo è un problema di setting del programma. L'errore potrebbe essere mio, ma comunque l'assistenza dovrebbe spiegarmi come fare, passo passo.
Buongiorno Pier,
ti confermo che moltissimi utenti stanno utilizzando la tua stessa versione su One.com senza problemi.
Vorrei capire di più sul tuo problema, hai settato l'email di dominio in WebSite X5? One.com necessita che l'email sia sul suo dominio devi quindi settare l'email che usi con loro.
Inserisci quindi l'email sia al passo 1 in gestione dati come email mittente, e anche nel form email come email mittente.
Prova così e fammi sapere.
Autor
Chiedo scusa per il ritardo,ho avuto l'influenza. Ho settato l'email come consigliato, dopo aver discusso un po' con one.com ed adesso funziona. Ma solo dopo aver "litigato con one.com
...
)) ...meglio così...
...mi era sembrato strano! ... 