Cambio pc, ho gia due pc con licenza ma uno devo dismetterlo 
Autor: CLAUDIO D.
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Buonasera, ho cambiato PC e ora devo installare su quello nuovo il programma WebSiteX5. Il programma è già installato su un portatile e sul pc vecchio che buttero, quindi devo portare la vecchia licenza dal pc vecchio a quello nuovo, come posso fare? ho provato a leggere qualcosa ma non ho capito molto, ad esempio il file licence.iwl non si trova.
Publicado em
Buongiorno Claudio,
grazie per il tuo messaggio.
Per prima cosa devi disinstallare il programma dal PC non più in uso. Successivamente, dovrai fare l'accesso su Help Center con l'e-mail di registrazione della licenza. Una volta effettuato il login, potrai scaricare il programma dalla sezione "I miei download" del tuo account, e troverai la licenza nella sezione "Le mie licenze".
Resto a tua disposizione. Buona giornata.
Autor
Buongiorno Elisa,
ho disinstallato il programma dal vecchio pc che ormai ho rottamato, ho fatto l'accesso a help center con la mail, una volta su I MIEI DONWLOAD non so come andare avanti... da dove scarico il programma?
Autor
Se installo il programma dal CD mi da questo errore (in allegato)
1) - in questo tuo Profilo non risultano licenze regolari accreditate;
2) - per prima cosa devi registrarti ed accedere in Help Center con la stessa E-MAIL che avevi usato per la registrazione della licenza iniziale;
3) - accedendo con l'e-mail corretta troverai nel tuo profilo le licenze, i downloads e le chiavi di sblocco...
4) - controlla le comunicazioni e-mail sempre nella stessa e-mail iniziale, anche nella sezione SPAM o Posta Indesiderata;
... in caso di difficoltà segui la procedura differita dettata nella FAQ:
>> https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/25621
.
Autor
GRAZIE, sbagliavo mail. tutto a posto.
... OK, ...meglio così, ... e comunque è meglio seguire anche il punto 3) ...