Es ist wirklich mühsam, nicht nur die Leute dieser Firma scheinen in den Ferien zu sein, sondern auch die automatisierten Prozesse/Server scheinen Ferragosto zu geniessen. Erst will man das Produkt direkt bei Incomedia direkt kaufen - keine Reaktion, kein Download-Link, die einzige Sache, die funktioniert ist die Belastung der Kreditkarte, die ich postwendend stornieren liess, nachdem ich kein Produkt erhalten habe. Nach Kauf/Installation der Software über einen anderen Vertrieb habe ich probiert, die verlangte Registrierung für einen Nutzer im Help-Center zu machen, auch hier blieb das versprochene Mail zur Bestätigung der Mail-Adresse aus. Wenn schon der Laden wegen Ferien dicht gemacht wird, dann sollte das auch klar kommuniziert und die offenbar nur teilweise automatisierten Prozesse stillgelegt werden, alles andere ist unseriös und dafür gibt es nur eine Bezeichnung - Saftladen!