Ftp Upload nicht möglich mit Version 2019.3.14 
Autor: Philippe Edel
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Hallo Zusammen
Beim Kollegen war die Version Evolution 12 im Einsatz ohne Probleme für den FTP Upload. Nur erhalte ich mit der neuen Version 2019.3.14 eine Fehlemeldung. Die hilft mir aktuell nicht gross. Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Allgemeiner Fehler. (Socket error 10014 occured.). Firewall/Provider sehe ich hier nicht als Problem. Wurde überprüft. Hosting auch o.k. Liegt das an der neuen Version.
Besten Dank für die Hilfe.
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Sind die Verbindungsdaten richtig und vollständig eingetragen? Wie wurden Firewall und Provider denn überprüft?
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ja sind sie. Habe in der Firewall und router (Provider) ports etc. freigeschaltet. Sehr komisch das ganze....
HAst du die gleichen Zugangsdaten auch schon mit Filezilla probiert?
Es muss an den Zugangsdaten liegen wieso es sich nicht verbindet! Vielleicht ein Leerzeichen hinter dem Passwort wenn man es kopiert hat?
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Jup. FileZilla kein Problem. Ne kopiere nix :-)
Sind nach dem erfolglosen Upload irgendwelche Felder auf der Exportseite mit einem roten Ausrufezeichen versehen?
Hast Du eventuell php nicht aktiviert? Du solltest mindestens php-Version 5.6, besser ist eine der neueren zum Beispiel 7.3 aktiv haben.
Autor
Hi, nein sind keine Felder auf der Exportseite mit einem roten Ausrufezeichen versehen. PHP ist auf das Hosting bezogen, oder? Beim Hosting Anbieter ist dies nicht deaktiviert. aktuell PHP 7.1.33
Autor
Gibt es vielleicht eine Logausgabe im Website X5 evo die weiterhelfen kann?
Ich kenne keine Logausgabe die hier weiterhilft.
Melde Dich mal auf deiner Admin-Seite an (www.DeineDomain.de/admin) und wähle auf der linken Seite "Website Test". Sind auf der Seite alle Tests mit "PASS" markiert?
Autor
hmm... kenne dies gar nicht. Erhalte dieses Bild. Wie muss ich mich da anmelden, mit welchen Daten? Sorry bin Anfänger...
Unter "1 Einstellungen", Reiter "Erweitert" wählst DU "Zugangsverwaltung". Im folgenden Fenster kannst Du einen Benutzer anlegen, der sich dann am Control-Panel, also der Adminseite, anmelden und die Tests durchführen kann.
Autor
Hmm.. Ok. und wie soll das gehen, wenn ich dies nicht hochladen kann? Habe die Page (Projekt von dem alten Halter) übernommen. Da waren noch Benutzer ohne Email Adresse erfasst...
Wie heißt denn die URL?
Autor
Ah mom... Version V12 war ja halt. Haben dies noch angepasst für mich. Komme nun rein.
Autor
Bei der Version 12 alt konnte man anscheinend Benutzer ohne Email Adresse erfassen.. Neu verlangt er ja immer Benutzer (Emailadresse...).
Sieht richtig aus.
Hast Du mal versucht ein neues Projekt zu erstellen und damit zu testen?
Es kann auch an nicht aktuellem .NET Framework liegen. Versuche das zu aktualisieren.
Als weitere Möglichkeit kannst Du auch Versuchen das Programm neu zu installieren.
Du könntest auch mal PC und Router neu starten...
Autor
Jup. Neues Projekt. Genau das gleiche beim Export. Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Habe ja die neue Version 2019.3.14. Der Kollege hatte die alte Version Evo 12. Kann ja nicht sein, das man mit der alten Version noch unterwegs sein muss (gemäss Vorgänger Halter, wegen Desgin etc. musste er dies). Da ich mir eine neue Lizenz besorgen musste, konnte ich ja nur das neuste Programm runterlagen. Installation mit Evo 12 und Key ging nicht.... Das Problem ist, dass meine Hosting Firma ohne Log vom WebSite X5 evo halt nicht weiterkommt. Weil mit dem FileZilla geht es problemlos. Da muss hier schon das Problem beim WebSite X5 Programm sein
Als Übergangslösung kannst Du natürlich die Website auch mit filezilla hochladen. Dazu wählst Du in "5 Export" die Option "Export auf ein Laufwerk" und gibst die URL und wählst ein Verzeichnis. Die erzeugten Daten kannst Du dann mit filezilla hochladen.
Hier https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/205233 wurde das Problem schon mal durch "abwarten" gelöst. Hast Du PC und Router neu gestartet?
Autor
Hi Ja das mit der Überganslösung habe ich mir auch überlegt. Müsste ich dann anschauen. Und Danke Franz-Josef für den Post. Habe ich gesehen, aber bei dem gings dann auf einmal. Ja Router und PC schon neu gestartet. Ich denke ich das ich auf Wordpress wechsle und die Seite vom Club neu halt moderner mache...