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Philippe Edel
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Ftp Upload nicht möglich mit Version 2019.3.14  de

Autor: Philippe Edel
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Hallo Zusammen

Beim Kollegen war die Version Evolution 12 im Einsatz ohne Probleme für den FTP Upload. Nur erhalte ich mit der neuen Version 2019.3.14 eine Fehlemeldung. Die hilft mir aktuell nicht gross. Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Allgemeiner Fehler. (Socket error 10014 occured.). Firewall/Provider sehe ich hier nicht als Problem. Wurde überprüft. Hosting auch o.k. Liegt das an der neuen Version.

Besten Dank für die Hilfe.

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21 ANTWORTEN
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
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Sind die Verbindungsdaten richtig und vollständig eingetragen? Wie wurden Firewall und Provider denn überprüft? 

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Philippe Edel
Philippe Edel
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ja sind sie. Habe in der Firewall und router (Provider) ports etc. freigeschaltet. Sehr komisch das ganze....

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Andreas S.
Andreas S.
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Nutzer des Monats DE

HAst du die gleichen Zugangsdaten auch schon mit Filezilla probiert?

Es muss an den Zugangsdaten liegen wieso es sich nicht verbindet!  Vielleicht ein Leerzeichen hinter dem Passwort wenn man es kopiert hat?

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Philippe Edel
Philippe Edel
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Jup. FileZilla kein Problem. Ne kopiere nix :-)

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Sind nach dem erfolglosen Upload irgendwelche Felder auf der Exportseite mit einem roten Ausrufezeichen versehen?

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Hast Du eventuell php nicht aktiviert? Du solltest mindestens php-Version 5.6, besser ist eine der neueren zum Beispiel 7.3 aktiv haben.

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Philippe Edel
Philippe Edel
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Hi, nein sind keine Felder auf der Exportseite mit einem roten Ausrufezeichen versehen. PHP ist auf das Hosting bezogen, oder? Beim Hosting Anbieter ist dies nicht deaktiviert. aktuell PHP 7.1.33

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Philippe Edel
Philippe Edel
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Gibt es vielleicht eine Logausgabe im Website X5 evo die weiterhelfen kann?

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Ich kenne keine Logausgabe die hier weiterhilft.
Melde Dich mal auf deiner Admin-Seite an (www.DeineDomain.de/admin) und wähle auf der linken Seite "Website Test". Sind auf der Seite alle Tests mit "PASS" markiert?

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Philippe Edel
Philippe Edel
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hmm... kenne dies gar nicht. Erhalte dieses Bild. Wie muss ich mich da anmelden, mit welchen Daten? Sorry bin Anfänger...

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Unter "1 Einstellungen", Reiter "Erweitert" wählst DU "Zugangsverwaltung". Im folgenden Fenster kannst Du einen Benutzer anlegen, der sich dann am Control-Panel, also der Adminseite, anmelden und die Tests durchführen kann.

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Philippe Edel
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Hmm.. Ok. und wie soll das gehen, wenn ich dies nicht hochladen kann? Habe die Page (Projekt von dem alten Halter) übernommen. Da waren noch Benutzer ohne Email Adresse erfasst...

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wie heißt denn die URL? 

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Philippe Edel
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Ah mom... Version V12 war ja halt. Haben dies noch angepasst für mich. Komme nun rein. 

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Philippe Edel
Philippe Edel
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Bei der Version 12 alt konnte man anscheinend Benutzer ohne Email Adresse erfassen.. Neu verlangt er ja immer Benutzer (Emailadresse...).

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Sieht richtig aus. 

Hast Du mal versucht ein neues Projekt zu erstellen und damit zu testen? 
Es kann auch an nicht aktuellem .NET Framework liegen. Versuche das zu aktualisieren.
Als weitere Möglichkeit kannst Du auch Versuchen das Programm neu zu installieren.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Du könntest auch mal PC und Router neu starten... 

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Philippe Edel
Philippe Edel
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Jup. Neues Projekt. Genau das gleiche beim Export. Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Habe ja die neue Version 2019.3.14. Der Kollege hatte die alte Version Evo 12. Kann ja nicht sein, das man mit der alten Version noch unterwegs sein muss (gemäss Vorgänger Halter, wegen Desgin etc. musste er dies). Da ich mir eine neue Lizenz besorgen musste, konnte ich ja nur das neuste Programm runterlagen. Installation mit Evo 12 und Key ging nicht.... Das Problem ist, dass meine Hosting Firma ohne Log vom WebSite X5 evo halt nicht weiterkommt. Weil mit dem FileZilla geht es problemlos. Da muss hier schon das Problem beim WebSite X5 Programm sein

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Als Übergangslösung kannst Du natürlich die Website auch mit filezilla hochladen. Dazu wählst Du in "5 Export" die Option "Export auf ein Laufwerk" und gibst die URL und wählst ein Verzeichnis. Die erzeugten Daten kannst Du dann mit filezilla hochladen. 

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Philippe Edel
Philippe Edel
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Hi Ja das mit der Überganslösung habe ich mir auch überlegt. Müsste ich dann anschauen. Und Danke Franz-Josef für den Post. Habe ich gesehen, aber bei dem gings dann auf einmal. Ja Router und PC schon neu gestartet. Ich denke ich das ich auf Wordpress wechsle und die Seite vom Club neu halt moderner mache...

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Gepostet am von Philippe Edel