WebSite X5Help Center

 
Владислав Ш.
Владислав Ш.
User

доступный шаблон исчезает, когда логинюсь  ru

Autor: Владислав Ш.
Visitado 1171, Seguidores 1, Compartilhado 0  

привет!

обнаружил странное поведение у шаблона 3Sounds:
https://market.websitex5.com/ru/shablon/predprosmotr/12c0c837-35ea-419d-b929-12d7c647035?_ga=2.214818837.344815165.1590285316-1012872251.1560254000

если захожу как гость - могу купить, вижу CTA

если захожу под своим именем - перекидывает на страницу 404.

в приложении - скриншоты

Publicado em
8 RESPOSTAS
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. В какой категории Вы нашли этот шаблон? Какое его точное название?

"в приложении - скриншоты" - архив 0 Кб.

Ler mais
Publicado em de Aleksej H.
Владислав Ш.
Владислав Ш.
User
Autor

потому что размер вложения ограничен жалким 1Мб

пора бы увеличить хотя бы до 5-10Мб, а то словно застряли в 90х годах с размерами архива не более дискеты

прикладываю в виде скриншотов

Ler mais
Publicado em de Владислав Ш.
Владислав Ш.
Владислав Ш.
User
Autor

но если выйти из личного кабинета, он доступен.

проверил только что - есть цена

Ler mais
Publicado em de Владислав Ш.
Pavel M.
Pavel M.
User
Владислав Ш.
но если выйти из личного кабинета, он доступен. проверил только что - есть цена

Вероятно, он предназначен для владельцев версии Evo, если создан в ней. Ну и практически любой шаблон из их маркета можно вручную повторить и ещё и улучшить, если выбрать опцию в самом начале "пустой шаблон"

Ler mais
Publicado em de Pavel M.
Владислав Ш.
Владислав Ш.
User
Autor

ну, я полагаю это должно быть гле-то в описании отмечено, если это для другой версии ))

интересно, что ответят из офиса

Ler mais
Publicado em de Владислав Ш.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

"Вероятно, он предназначен для владельцев версии Evo, если создан в ней." - на сколько я помню, шаблоны Evo можно покупать/открывать если у Вас Evo или Pro версия.

"интересно, что ответят из офиса" - отправил уведомление о Вашем вопросе сотрудникам компании, ожидайте ответ от них тут в комментариях.

Ler mais
Publicado em de Aleksej H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Vladislav 

I'm currently able to see the template in any situation. If I try both your link and the one provided by Aleksej, no error 404 is returned. I think it might have something to do with the language of the browser but I am not sure about this.

If you're interested in the template, can you try and see if it is visible in the software instead? If it is available there, try completing the purchase from the program and let me know if it worked

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет Владислав
В настоящее время я могу видеть шаблон в любой ситуации. Если я попробую и вашу ссылку, и предоставленную Алексеем, ошибка 404 не будет возвращена. Я думаю, что это может быть связано с языком браузера, но я не уверен в этом.

Если вам интересен шаблон, можете ли вы попробовать и посмотреть, виден ли он в программном обеспечении? Если он там есть, попробуйте завершить покупку в программе и сообщите, сработало ли это.

Спасибо

Стефано

Ler mais
Publicado em de Stefano G.