Здравствуйте. В какой категории Вы нашли этот шаблон? Какое его точное название?

"в приложении - скриншоты" - архив 0 Кб.

потому что размер вложения ограничен жалким 1Мб

пора бы увеличить хотя бы до 5-10Мб, а то словно застряли в 90х годах с размерами архива не более дискеты

прикладываю в виде скриншотов

По ссылке https://market.websitex5.com/ru/shablon/predprosmotr/12c0c837-35ea-419d-b929-12d7c647035?_ga=2.214818837.344815165.1590285316-1012872251.1560254000 теперь ошибка 404. Также я не нашёл этот шаблон среди других шаблонов. Наверное, его сняли с продажи.

но если выйти из личного кабинета, он доступен.

проверил только что - есть цена

Вероятно, он предназначен для владельцев версии Evo, если создан в ней. Ну и практически любой шаблон из их маркета можно вручную повторить и ещё и улучшить, если выбрать опцию в самом начале "пустой шаблон"

ну, я полагаю это должно быть гле-то в описании отмечено, если это для другой версии ))

интересно, что ответят из офиса

"Вероятно, он предназначен для владельцев версии Evo, если создан в ней." - на сколько я помню, шаблоны Evo можно покупать/открывать если у Вас Evo или Pro версия.

"интересно, что ответят из офиса" - отправил уведомление о Вашем вопросе сотрудникам компании, ожидайте ответ от них тут в комментариях.

Hello Vladislav 

I'm currently able to see the template in any situation. If I try both your link and the one provided by Aleksej, no error 404 is returned. I think it might have something to do with the language of the browser but I am not sure about this.

If you're interested in the template, can you try and see if it is visible in the software instead? If it is available there, try completing the purchase from the program and let me know if it worked

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет Владислав
В настоящее время я могу видеть шаблон в любой ситуации. Если я попробую и вашу ссылку, и предоставленную Алексеем, ошибка 404 не будет возвращена. Я думаю, что это может быть связано с языком браузера, но я не уверен в этом.

Если вам интересен шаблон, можете ли вы попробовать и посмотреть, виден ли он в программном обеспечении? Если он там есть, попробуйте завершить покупку в программе и сообщите, сработало ли это.

Спасибо

Стефано