WebSite X5Help Center

 
Cristian C.
Cristian C.
User

Non è possibile aprire progetto perchè è stato creato con una nuova versione  it

Autor: Cristian C.
Visitado 1176, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Ciao, ho bisogno di aiuto, in pratica il programma non mi apre piu i siti che ho fatto recentemente.

Quando all'interno di website clicco sul progetto mi esce una scritta che dice:

Non è possibile aprire progetto perchè è stato creato con una nuova versione 2020.1.4

Come devo fare?

E sempre andato tutto.

Oggi dovevo fare un aggiornamento per un mio cliente e mi sono accorto di questo problema

Publicado em
19 RESPOSTAS - 3 ÚTEIS
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Ciao Cristian,

disponi della versione citata dal messaggio di errore?

Ler mais
Publicado em de Stiac Engineering
Cristian C.
Cristian C.
User
Autor

Ciao ragazzi, grazie,ho provato a scaricarlo ma in pratica dentro non c'e nulla nella versione 2020.1.4

Tutti i siti li ho nella versione 2019.3.7 infatti gli ho creati con la versione 2019.....ho fatto tutti gli aggiornamenti del caso.

Ho sempre fatto le varizioni tranquillamente, adesso da 4 giorni mi da questo problema, ma se non lo risolvo è un casino perchè ho già da fare diversi aggiornamenti per dei miei clienti.

Ma non posso fare nulla....

Ho tentato anche di esportarli ma non me lo fa fare??

Potete aiutarmi?

Grazie 1000

Ler mais
Publicado em de Cristian C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

cristian vai sul tuo account i miei downloads e scaricat la versione aggiornata delle 2019.3 che è questa

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Cristian C.
Cristian C.
User
Autor

Grazie provo subito e ti dico

Ler mais
Publicado em de Cristian C.
Cristian C.
Cristian C.
User
Autor

Mi dice di sentire l'assistenza.....allego screen

Ler mais
Publicado em de Cristian C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
cristian calienni
Mi dice di sentire l'assistenza.....allego screen

che versione hai scaricato?

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Cristian C.
Cristian C.
User
Autor

2019.3.17

Ler mais
Publicado em de Cristian C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

hai guardato nelle tue licenze se è la chiave corretta?

se si dovrai attendere lo STAFF

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Cristian C.
Cristian C.
User
Autor

Ho tutte queste versioni

Ler mais
Publicado em de Cristian C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

scusa ma tu hai la EVO e NON la PRO

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

con la EVO non puoi utilizzare un progetto fatto con la PRO

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Cristian C.
Cristian C.
User
Autor

Tutti i siti li ho nella versione 2019.3.7 pro e poi improssimanente non me li fa piu aggiornare

Ler mais
Publicado em de Cristian C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

ma vedo che la tua licenza è una EVO

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

l'ultima licenza PRO che hai è la V13 se stai importando il tuo sito fatto con la V13 PRO alla 2019.3 EVO non riesci ad aprirli, devi passare alla PRO.

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Cristian C.
Cristian C.
User
Autor

Le ho tutte le versioni

Ler mais
Publicado em de Cristian C.
Cristian C.
Cristian C.
User
Autor

MI dice che la 2019 e scaduta....quindi cosa dovrei fare?

Ler mais
Publicado em de Cristian C.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User

ora che sei passato alla PRO installa l'aggiornamento all'ultima versione 2020.2.5

Ler mais
Publicado em de Giancarlo B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Se il progetto è stato aperto con la versione 2020.1 purtroppo non puoi aprirlo con la 2019. Come indicato, devi gentilmente scaricare e installare l'ultima versione disponibile, ovvero la versione 2020.2: troverai la licenza nella sezione "Le mie licenze" del tuo account Help Center. 

Grazie! Buona giornata.

Ler mais
Publicado em de Elisa B.