Recupero password cambiare account mail
Autor: Mauro M.
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Buongiorno,
Dal mio eccomerce, se un cliente richiede un cambio password il sistema gli manda una mail con i procedimenti per fare la modifica. Ma l'account con cui riceve la mail è la mail con la quale si è registrato, pertanto, se volesse rispondere alla mail non può farlo.
E' possibile che tutte le mail del cambio password arrivino da un account impostato tipo ***
Grazie
Publicado em
Buongiorno Mauro
Temo di non aver capito correttamente la domanda.
L'utente che ha perso la password ricevere una email automatizzata per il recupero password, quindi non dovrebbe esserci necessità di rispondere alla email, corretto?
Puoi in ogni caso modificare l'email con la quale il sito invia email, però tieni presente che modificando questa, tutte le email in partenza dal sito useranno poi questa email
Puoi impostarla al Passo 1 -> Gestione Dati, sotto l'opzione "Utilizza questo indirizzo per tutte le email"
Prova così e fammi sapere se ti funziona
Grazie
Stefano
Autor
Ciao Stefano,
Se imposto come dici te le altre mail tipo quella della conferma ordini arriva sempre con la solita o mi cambia ?
Secondo me la procedura corretta deovrebbe essere Passo 1 Impostazioni ==> Gestione Avvessi ==> Impostazioni e nella sezione E-Mail Amministratore impostare quella che vedrà chi riceve la mail di cambio password... ma cosi non è! non funziona!
Mi potete aiutare !!??
Grazie
Buongiorno Mauro
Ho fatto una prova per te e mi risulta che le email funzionino già così come descrivi tu, ovvero arrivino con mittente quello indicato nell'Email Amministratore della gestione accessi
Vorrei fare una prova direttamente sul tuo sito. Mi puoi indicare l'URL del tuo sito internet così da fare una prova personalmente per te?
Fammi sapere
Grazie
Stefano
Autor
Ciao Stefano,
hai ragione il fatto è che se c'è già una mail e la modifichi i cambiamenti non sono immediati anzi ci vuole un bel po di tempo... non so come mai ma dopo diverse ore funziona.
Grazie comunque