Problemi gestione catalogo prodotti 
Autor: Salvatore S.
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Salve. Spesso, (ma non sempre), quando inserisco o elimino nuovi prodotti, ed aggiorno il sito, questi cambiamenti non si rendono attivi e visibili. A volte il prodotto eliminato risulta ancora visibile nella pagina specifica, provo a simulare un'acquisto aggiungendolo al carrello ma non si aggiunge, come se l'aggiornamento sul server non fosse completo.
Se aggiungo un prodotto e provo l'anteprima, il nuovo prodotto non appare. Ho provato a controllare l'oggetto catalogo prodotto della pagina specifica ed il nuovo prodotto c'è nell'elenco ed è spuntato regolarmente.
Questi malfunzionamenti non sono fissi, altre volte tutto funziona regolarmente. Quale potrebbe essere il motivo? Grazie
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Hai provato a svuotare la cache del browser quando vedi il prodotto che hai eliminato (CTRL+F5) ?
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Salve. Si ho provato. Il problema si verifica anche ( ma anche così non sempre) nell'anteprima in remoto. Quindi non sembra essere un problema ne di Cashe e ne di server. Ma suppongo proprio del software. Con la versione precedente non mi è mai successo. Saluti
Buongiorno Salvatore
Attualmente devo ammettere che una situazione del genere non è mai stata segnalata da alcun utente. Ho provato a riprodurre la cosa in un progetto nuovo ma con scarso successo.
Quindi se tu rimuovi un prodotto dall'oggetto Catalogo Prodotto e lanci l'anteprima, questo si vede comunque?
E facendo cosa si sistema il problema?
Fammi sapere
Stefano
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Salve. Il fatto è che improvvisamente poi va tutto a posto. Volevo anche chiedere se c'è un limite nelle dimensioni del progetto (come numero di pagine, prodotti etc.)
... in teoria non ci sono > limiti (!) ... ma ovviamente, in pratica ed a seconda delle caratteristiche si deve conoscere bene il programma e stare attenti prendendo i provvedimenti di sicurezza del caso...
.
ciao
magari non c'entra nulla ma a me capita che se uso chrome come browser, a volte, per lo meno al sottoscritto, non aggiorna immediatamente la cache mentre invece se uso firefox questo problema non lo ho mai riscontrato....
prova dai, magari sono le mie impostazioni o magari funzia...
Fabio
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Salve. Rigrazio tutti per le risposte. Alla fine ho salvato prima il progetto, ho disistallato tutto ho reistallato il software di nuovo ho scaricato ed istallato gli aggiornamenti e sembra che vada tutto bene adesso.
Però un'altro piccolo problema non l'ho ancora risolto, al momento del lancio dell'aggiornamento del sito mi appare sempre un messaggio di errore:
I seguenti test non hanno avuto esito positivo
- Cartella su server con accesso in scrittura (/salfashion.it)
Sul mio server di aruba ho modificato i permessi di scrittura ma non ho risolto
Salvatore
Buongiorno Salvatore
per questo problema specifico di consiglierei di andare al Passo 1 (o al Passo 5 per le nuove versioni 2021.4) sotto Gestione Dati.
Qui, imposta un nome per una cartella che creerai sullo spazio web. Per esempio, "dati":
A questo punto, crea sul tuo spazio web una cartella all'interno della cartella principale del sito e chiamala allo stesso modo. Fai poi impostare dall'hosting i permessi di scrittura su questa nuova cartella e il problema dovrebbe risolversi
Prova così e fammi sapere qui
Grazie
Stefano