Problemi gestione catalogo prodotti 
Autore: Salvatore S.
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Salve. Spesso, (ma non sempre), quando inserisco o elimino nuovi prodotti, ed aggiorno il sito, questi cambiamenti non si rendono attivi e visibili. A volte il prodotto eliminato risulta ancora visibile nella pagina specifica, provo a simulare un'acquisto aggiungendolo al carrello ma non si aggiunge, come se l'aggiornamento sul server non fosse completo.
Se aggiungo un prodotto e provo l'anteprima, il nuovo prodotto non appare. Ho provato a controllare l'oggetto catalogo prodotto della pagina specifica ed il nuovo prodotto c'è nell'elenco ed è spuntato regolarmente.
Questi malfunzionamenti non sono fissi, altre volte tutto funziona regolarmente. Quale potrebbe essere il motivo? Grazie
Postato il
Hai provato a svuotare la cache del browser quando vedi il prodotto che hai eliminato (CTRL+F5) ?
Autore
Salve. Si ho provato. Il problema si verifica anche ( ma anche così non sempre) nell'anteprima in remoto. Quindi non sembra essere un problema ne di Cashe e ne di server. Ma suppongo proprio del software. Con la versione precedente non mi è mai successo. Saluti
Buongiorno Salvatore
Attualmente devo ammettere che una situazione del genere non è mai stata segnalata da alcun utente. Ho provato a riprodurre la cosa in un progetto nuovo ma con scarso successo.
Quindi se tu rimuovi un prodotto dall'oggetto Catalogo Prodotto e lanci l'anteprima, questo si vede comunque?
E facendo cosa si sistema il problema?
Fammi sapere
Stefano
Autore
Salve. Il fatto è che improvvisamente poi va tutto a posto. Volevo anche chiedere se c'è un limite nelle dimensioni del progetto (come numero di pagine, prodotti etc.)
... in teoria non ci sono > limiti (!) ... ma ovviamente, in pratica ed a seconda delle caratteristiche si deve conoscere bene il programma e stare attenti prendendo i provvedimenti di sicurezza del caso...
.
ciao
magari non c'entra nulla ma a me capita che se uso chrome come browser, a volte, per lo meno al sottoscritto, non aggiorna immediatamente la cache mentre invece se uso firefox questo problema non lo ho mai riscontrato....
prova dai, magari sono le mie impostazioni o magari funzia...
Fabio
Autore
Salve. Rigrazio tutti per le risposte. Alla fine ho salvato prima il progetto, ho disistallato tutto ho reistallato il software di nuovo ho scaricato ed istallato gli aggiornamenti e sembra che vada tutto bene adesso.
Però un'altro piccolo problema non l'ho ancora risolto, al momento del lancio dell'aggiornamento del sito mi appare sempre un messaggio di errore:
I seguenti test non hanno avuto esito positivo
- Cartella su server con accesso in scrittura (/salfashion.it)
Sul mio server di aruba ho modificato i permessi di scrittura ma non ho risolto
Salvatore
Buongiorno Salvatore
per questo problema specifico di consiglierei di andare al Passo 1 (o al Passo 5 per le nuove versioni 2021.4) sotto Gestione Dati.
Qui, imposta un nome per una cartella che creerai sullo spazio web. Per esempio, "dati":
A questo punto, crea sul tuo spazio web una cartella all'interno della cartella principale del sito e chiamala allo stesso modo. Fai poi impostare dall'hosting i permessi di scrittura su questa nuova cartella e il problema dovrebbe risolversi
Prova così e fammi sapere qui
Grazie
Stefano