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Problemas com espaÇO web  pt

Autor: TVM P.
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Olá, gostaria de relatar que pro vezes tentei configurar o meu dominio para apontar para o meu espaço web porém sem sucesso no apontamento está tudo ok,,  parece ser um problema com o servidor da hostIt.

preciso resolver isso com urgência!

DUAS SEMANAS JÁ TENTANDO E NADA!

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8 RESPOSTAS
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello TVM

I would like to help you identify exactly what might be going wrong, but I would need to ask you to send me a screenshot that clearly displays how you configured every DNS Record on your domain provider

Can you please provide this information so that I might check if every line was inserted correctly?

Please keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Olá TVM

Gostaria de ajudá-lo a identificar exatamente o que pode estar errado, mas preciso pedir que você me envie uma captura de tela que mostre claramente como você configurou cada registro DNS em seu provedor de domínio

Você pode fornecer essas informações para que eu possa verificar se todas as linhas foram inseridas corretamente?

Por favor, mantenha-me informado aqui

Obrigado

Stefano

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Stefano G.
Hello TVM I would like to help you identify exactly what might be going wrong, but I would need to ask you to send me a screenshot that clearly displays how you configured every DNS Record on your domain provider Can you please provide this information so that I might check if every line was inserted correctly? Please keep me posted here Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Olá TVM Gostaria de ajudá-lo a identificar exatamente o que pode estar errado, mas preciso pedir que você me envie uma captura de tela que mostre claramente como você configurou cada registro DNS em seu provedor de domínio Você pode fornecer essas informações para que eu possa verificar se todas as linhas foram inseridas corretamente? Por favor, mantenha-me informado aqui Obrigado Stefano

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Stefano G.
Hello TVM I would like to help you identify exactly what might be going wrong, but I would need to ask you to send me a screenshot that clearly displays how you configured every DNS Record on your domain provider Can you please provide this information so that I might check if every line was inserted correctly? Please keep me posted here Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Olá TVM Gostaria de ajudá-lo a identificar exatamente o que pode estar errado, mas preciso pedir que você me envie uma captura de tela que mostre claramente como você configurou cada registro DNS em seu provedor de domínio Você pode fornecer essas informações para que eu possa verificar se todas as linhas foram inseridas corretamente? Por favor, mantenha-me informado aqui Obrigado Stefano

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Incomedia
Stefano G.
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Hello TVM

It seems like many different configurations aren't correct. You need to insert them exactly like they appear in our panel.

One example:

This was inserted incorrectly. As per our panel, this is what you should insert:

The TTL is wrong and the name as well. You just wrote www but it has to contain the exact data we provided

Try again and keep me posted here. Of course, do this for every line

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Olá TVM

Parece que muitas configurações diferentes não estão corretas. Você precisa inseri-los exatamente como aparecem em nosso painel.

Um exemplo:

Isso foi inserido incorretamente. De acordo com nosso painel, isto é o que você deve inserir:

O TTL está errado e o nome também. Você acabou de escrever www, mas ele deve conter os dados exatos que fornecemos

Tente novamente e mantenha-me informado aqui. Claro, faça isso para cada linha

Obrigado

Stefano

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Já fiz toda configuração, no entanto nadA MUDOU!

Stefano G.
Hello TVM It seems like many different configurations aren't correct. You need to insert them exactly like they appear in our panel. One example: This was inserted incorrectly. As per our panel, this is what you should insert: The TTL is wrong and the name as well. You just wrote www but it has to contain the exact data we provided Try again and keep me posted here. Of course, do this for every line Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Olá TVM Parece que muitas configurações diferentes não estão corretas. Você precisa inseri-los exatamente como aparecem em nosso painel. Um exemplo: Isso foi inserido incorretamente. De acordo com nosso painel, isto é o que você deve inserir: O TTL está errado e o nome também. Você acabou de escrever www, mas ele deve conter os dados exatos que fornecemos Tente novamente e mantenha-me informado aqui. Claro, faça isso para cada linha Obrigado Stefano
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Stefano G.
Incomedia

Hola TVM

Considering the previous configuration wasn't exactly correct, I would like to ask you to post a new screenshot of what you configured right now so that I might check it for you

As of now, many of our users are using the new functionality without issue, and for this reason, I'm confident that the reason why it isn't working in your case right now must probably come from a faulty configuration

Please keep me posted here so that I might help you further

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hola TVM

Considerando que a configuração anterior não estava exatamente correta, gostaria de pedir a você para postar uma nova captura de tela do que você configurou agora para que eu possa verificar para você

No momento, muitos de nossos usuários estão usando a nova funcionalidade sem problemas e, por esse motivo, tenho certeza de que o motivo pelo qual ela não está funcionando no seu caso agora provavelmente deve ser de uma configuração com defeito

Por favor, mantenha-me informado aqui para que eu possa ajudá-lo ainda mais

Obrigado

Stefano

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SEGUE A IMAGEM COM O PRINT DAS ÚLTIMAS CONFIGURAÇÕES!

Stefano G.
Hola TVM Considering the previous configuration wasn't exactly correct, I would like to ask you to post a new screenshot of what you configured right now so that I might check it for you As of now, many of our users are using the new functionality without issue, and for this reason, I'm confident that the reason why it isn't working in your case right now must probably come from a faulty configuration Please keep me posted here so that I might help you further Thank you Stefano GOOGLE TRANSLATE --- Hola TVM Considerando que a configuração anterior não estava exatamente correta, gostaria de pedir a você para postar uma nova captura de tela do que você configurou agora para que eu possa verificar para você No momento, muitos de nossos usuários estão usando a nova funcionalidade sem problemas e, por esse motivo, tenho certeza de que o motivo pelo qual ela não está funcionando no seu caso agora provavelmente deve ser de uma configuração com defeito Por favor, mantenha-me informado aqui para que eu possa ajudá-lo ainda mais Obrigado Stefano
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Stefano G.
Incomedia

Hello TVM

You need to remove the 10 from here and write 10 under the Prioridade column instead of 1.

Once that is done, the rest should be correct

Please try this out and keep me posted here

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Olá TVM

Você precisa remover o 10 daqui e escrever 10 na coluna Prioridade em vez de 1.

Feito isso, o resto deve estar correto

Por favor, experimente e mantenha-me informado aqui

Obrigado

Stefano

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