Mancato invio delle mail
Autor: ALESSANDRO B.
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Salve, utilizzo da poco WebSite X5 PRO 2021.4.7 e non riesco far partire le mail verso il mio indirizzo di posta. Ho completato tutte le funzioni provando anche a cambiare lo Script per l'Invio delle Mail sui Parametri/Impostazione Server, ma non funziona. Il tasto di Invio rimane premuto e la mail non parte. Ho contattato anche il mio provider che mi chiede di inviargl il file in cui il form dei contatti è stato implementato.
Ma dove lo trovo? Come posso risolvere questo problema?
grazie a chi mi vuole rispondere.
Alessandro
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Buongiorno Alessandro
Sarò felice di aiutarti a risolvere il problema ma devo farti alcune domande per poter analizzare meglio la questione:
1_ Chi è il tuo provider di hosting?
2_ Quale è l'URL del tuo sito?
3_ Al Passo 5 -> Esporta il sito online -> Parametri -> Email che email e script hai configurato al momento?
Fammi sapere queste informazioni qui così che possa aiutarti al meglio
Grazie
Stefano
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Buongiorno Stefano, il mio provider è Aruba e il mio URL è www.solarisconsulting.it
Ho risolto proprio 10 minuti fa! Praticamente, nella configurazione dell'account di posta sul pannello di controllo di Aruba era selezionato un protocollo PHP vecchio. Ho selezionato quello più recente e subito ha funzionato!
E io che pensavo di avere sbagliato qualcosa....
grazie comunque per la tua risposta... gentilissimo.
Alessandro