WebSite X5Help Center

 
ALESSANDRO B.
ALESSANDRO B.
User

Mancato invio delle mail  it

Autor: ALESSANDRO B.
Besucht 766, Followers 1, Geteilt 0  

Salve, utilizzo da poco WebSite X5 PRO 2021.4.7 e non riesco far partire le mail verso il mio indirizzo di posta. Ho completato tutte le funzioni provando anche a cambiare lo Script per l'Invio delle Mail sui Parametri/Impostazione Server, ma non funziona. Il tasto di Invio rimane premuto e la mail non parte. Ho contattato anche il mio provider che mi chiede di inviargl il file in cui il form dei contatti è stato implementato.

Ma dove lo trovo? Come posso risolvere questo problema?

grazie a chi mi vuole rispondere.

Alessandro

Gepostet am
2 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Alessandro

Sarò felice di aiutarti a risolvere il problema ma devo farti alcune domande per poter analizzare meglio la questione:

1_ Chi è il tuo provider di hosting?

2_ Quale è l'URL del tuo sito?

3_ Al Passo 5 -> Esporta il sito online -> Parametri -> Email che email e script hai configurato al momento?

Fammi sapere queste informazioni qui così che possa aiutarti al meglio

Grazie

Stefano

Mehr lesen
Gepostet am von Stefano G.
ALESSANDRO B.
ALESSANDRO B.
User
Autor

Buongiorno Stefano, il mio provider è Aruba e il mio URL è www.solarisconsulting.it

Ho risolto proprio 10 minuti fa! Praticamente, nella configurazione dell'account di posta sul pannello di controllo di Aruba era selezionato un protocollo PHP vecchio. Ho selezionato quello più recente e subito ha funzionato!

E io che pensavo di avere sbagliato qualcosa.... 

grazie comunque per la tua risposta... gentilissimo.

Alessandro

Mehr lesen
Gepostet am von ALESSANDRO B.