File inesistenti nel caricamento sul server
Autor: Roberto R.
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Buongiorno,
Sul server ho eliminato dei file tipo immagini obsoleti, che nel progetto non esistono più, ma ogni volta che vado a caricare il progetto modificato, si caricano di nuovo tutti i file che ho eliminato. come posso risolvere questo problema che ho nei progetti?
www.redclaw.it
www.laserled.it
Come posso migliorare le risorse di blocco ecc. allego immagini
Grazie mille
Publicado em
Se ho ben capito, questo è un vecchio problema di website (mai risolto) che non riesce a liberarsi dei vecchi file non utilizzati che restano nell'archivio library, questo problema fa anche aumentare le progressivamente e con il passare del tempo il peso del progetto rendendolo meno performante, ci sono diversi post sul forum ruguardo a questo problema.
Ciao Giancarlo.
L'unica soluzione ad oggi effettivamente funzionante al 100%, testata personalmente su decine di progetti è questa: https://www.novadys.it/wx5-file-manager.html
Autor
Questo è un enorme problema!!! e ogni hanno bisogna pagare aggiornamenti su cosa?
Questo vuol dire vendere un prodotto altamente criticabile....
Grazie mille Giancarlo
Buona giornata
Autor
Giancarlo tu utilizzi sempre questo programma per i tuoi progetti?
Esistono altri programmi per migliorare le mancanze di website x5 verso i clienti?
Io mi chiedo, informare i clienti di questi problemi sarebbe più onesto... Non sono 30€ ma il tempo che uno perde per capire cose che loro non informano in maniera chiara....
Roberto concordo con il tuo pensiero, problematica sollevata più volte (come del resto altre che restano in sospeso) ma da Incomedia nessun riscontro, credo sia un problema di (purtroppo e probabilmente) non riuscire a risolvere certe problematiche.
Si come ho scritto sopra l'ho utilizzo con successo ed è l'unico attualmente che ho trovato che risolve in modo efficace il problema.
Autor
Ho acquistato il programma ma non capisco dove devo scaricarlo e non ho nessuna email da parte loro..
.... naturalmente è sempre consigliato fare una copia del progetto originale prima di procedere solo per sicurezza, ma non ne ho mai avuto bisogno perchè ha sempre effettuato la rigenerazione e ottimizzazione senza problemi.
nemmeno nello spam?
Autor
Come si fa a fare la rigenerazione e ottimizzazione?
Adesso controllo lo spam ma credo di non avere ricevuto nulla
C'è un manuale d'uso... se hai problemi fammi sapere
Autor
Potresti mandarmi il link
Grazie mille
di cosa?
Autor
Mi dicevi per il manuale d'uso ma non trovo l'argomento per come fare ad ottimizzare
ma hai scaricato il programma? è nel programma il manuale:
Autor
Non ho ancora scaricato il programma, non è nello spam e non ho ricevuto niente, ho inviato email con il pagamento effettuato, ma non mi hanno ancora risposto.
Ho provato anche a fare l'esportazione del sito ma il problema rimane.. una marea di file che non esistono più...
è semplice
1) seleziona la directory dove sono i progetti (fai prima una copia)
2) seleziona il progetto
- metti queste impostazioni di pulizia
3) avvia ottimizzazione e pulizia
- attendi il tempo necessario qualche minuto dipende dal progetto
- chiusi finestra di dialogo che si apre ed attendi ancora
chiudi il programma, il progetto è ottimizzato.
Ciao.
purtroppo non conosco le loro tempistiche, provo a contatare Alessandro di novadys per posta e sollecitare.
Ciao.
Autor
Ottimo grazie mille
Meriti un premio
Ti faccio sapere appena riesco a scaricare il programma
...
... potresti anche provare con un altro semplice procedimento alternativo:
1) - aprire il progetto ed in parallelo aprire anche un'istanza del programma nuova e vuota;
2) - effetture il copia/incolla delle pagine da un progetto all'altro, e salvare il progetto con nuovo nome...
... un riferimento esteso di questo secondo metodo è stato esposto qui:
>>(EN) > https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/246341
.
Autor
Questa cosa è allucinante... Roba da fare scrivere da un legale... Per non risolvere un problema molto importante come questo... e poi uno deve pagare gli aggiornamenti di cosa???
Spero di scaricare oggi il programma per risolvere questo problema assurdo....
questo piccolo software riesce dove incomedia latita... la cosa fa riflettere
... .. almeno se provavi si sarebbe potuto capire...!...
.
Autor
Sinceramente io non posso perdere tempo nelle mancanze di website x5..
Questo problema spero che lo risolvino al più presto....... è una mancanza grave per mio conto... altamente contestabile...
... non capisco, ...sarebbe stato utile sapere per tutti di più sul suggerimento di Mirko, se valido o meno anche per te, prova per niente impegnativa...
...
.
provai a suo tempo ma senza successo.
Purtroppo Kol ho provato varie soluzioni senza successo i file restano sul progetto codificati il library è solo con questo software sono riuscito e ripulire diversi progetti
... si sì, ... certo, ...infatti lo avevo detto prima; " ...solo ad alcuni misteriosamente non ha funzionato...!..."...
... un test in più, positivo o meno che sia, in fattore di tempo non sarebbe dispendioso per Roberto...
......................................
... poi, man mano che si conosce il programma e si acquisisce esperienza questi problemi potrebbero essere risolti di volta in volta in vari altri modi: ...destro del mouse per ripulire un file prima di riassegnarlo, ispezione del file XML, ...il metodo IrfanView sempre di Mirko, ecc., ecc....
... se si è esperti e se si sta attenti al momento opportuno, il problema non dovrebbe ripresentarsi o dominarlo a monte...
... per gli inesperti invece, un volta avvisati di come poter fare più problema non dovrebbe essere...
... certamente si spera sempre, da anni, che tale problema sia preso in carico e risolto direttamente nel Programma/Progetto...
.
caro kol forse è il contrario, solo alcuni misteriosamente hanno funzionato.
Ripeto per la ..... volta in questo modo NON risolvi il problema dei dati criptati che si accumulano in Library.
Autor
Scusa Giancarlo, ci vuole tanto tempo per fare la pulizia?
1) sono i file osoleti trovati
ora una volta finito la scansione chiudi la finestra cliccando sulla X della freccia ed attendi che sparisca la finestra
fatto questo hai finito.
il tempo di scansione varia in base alle dimensioni del progetto
Autor
ok ho capito che dovevo chiudere la finestra.
Oggi sono stravolto... nel cercare di capire cose semplici ma che gli altri le fanno complicate....
Grazie
1) prima fase scansione progetto che esegue automaticamente una volta assegnato il progetto da elaborare
2) avvio pulizia ed ottimizzazione del progetto
3) Fine ottimizzazione
una volta finito chiudere finestra ed attendere
Autor
Una vera disperazione... da 600MB di progetto si è ridotto a 200MB ma i file inesistenti li carica comunque sul server...
Ma hai ripulito il server cancellando il sito è ripubblicandolo?
Autor
Si ma quando ricarico il sito vedo caricare file che non ho nel progetto
Questo è strano se ripassi il progetto vedi dei file sulla cartella obsoleti?
Autor
fatto ma non vedo nessun file obsoleto ma quando carico i file sul server si
ok prima c'erano più du 340 file obsoleti ora sono stati eliminati e non li vedi più, di solito gli obsoleti sono immagini e file non più collegati al progetto reale, se non ne vedi più, in qualche modo i file che tu ritieni non utilizzati e vecchi sono ancora utilizzati sul progetto, o carrello o altri oggetti...
hai la possibilità di vederli e forzare manualmente l'eliminazione (sempre cge tu sia sicuro di quello che fai)
Autor
Ho controllato bene, ma non ci sono da nessuna parte, invio immagine dove puoi vedere dei coltelli, macheti che non ci sono nel progetto.
nella parte obsoleti non ci sono ma in ALL FILE si e nel progetto non ci sono
www.laserled.it
Autor
Per forzare l'eliminazione devo farlo dal server o con il programma?
Ma se non sono più sul progetto come fanno ad essere online?
sopra ti avevo chiesto di ripulire il tuo spazio web dalla spazzatura ... i file vecchi sul tuo spazio web vanno eliminati manualmente.
Autor
sinceramente me lo chiedo anche io. nel progetto non esistono anzio ho eliminato la pagina e ne ho fatta una nuova, prima di caricare i nuovi file ho cancellato tutto quello che c'era sul server.
Quando vado a ricaricare i file sul server con il progetto pulito vedo che carica i file che non esistono nel progetto.
Un vero delirio...
Un vaffa a sto website x5 gli farei pagare le ore che perdo per le loro inefficenze.......
Credo che occore provare a salvare il progetto dopo le modifiche fatte, dopo di chè cancellare la cartella del progetto ( DOCUMENTI/INCOMEDIA ) . Fatto questo ricaricare il progetto .iwizip
Probabilmente risolvi il problema.
Spero si essere stato utile.
Autor
Ci provo..
Questo è quando carica i file. i file panther e altri non esistono.
scusa ma cosè la cartella gallery?
solitamente si pensa il software a ripulire tutto senza altri giri strani.
Autor
La cartella Gallery la crea ma non esiste..
Autor
Ho prova to esito negativo
Autor
Visto che pago gli aggionamenti.. Voglio che incomedia risolva questo problema che non è da poco....
cge strano... se non ricordo male non esiste una cartella gallery di incomedia, a meno che tu non hai allegato manualmente dei file
Autor
Non ricordo forse avevo creato tempo fa una cartella gallery ma adesso non esiste
Autor
Scusa non una cartella ma una pagina
Autor
Ho perso una giornata per risolvere poco e niente... vorrei delle risposte certe da qualche responsabile...
Non si può vendere un software con un problema del genere è inaccettabile..
Grazie Giancarlo! Sempre disponibile e presente ad aiutare e trovare soluzioni.
Autor
file che non esistono cartelle con file che non esistono....
Autor
Questa benedetta cartella Gallery che non esiste da dove spunta fuori... piena di file
Questo è l'altro mio sito www.redclaw.it dove vendo prodotti per il training, coltelli per addestramento ecc.
Roberto... analizzando la pagina la gallery è creata da questo oggetto
tutte le immagini degli oggetti galleria.... quindi sono pubblicati online sulla cartella gallery
Autor
Per eliminare la cartella gallery devo eliminare questa immagine? per il sito www.redclaw.it
Grazie Giancarlo!
Autor
Ma per il sito www.laserled.it cosa devo fare?
No dentro a dell'oggetto ci sono diverse immagini che ruotano guarda la lista troverai anche le immagini che forse vuoi eliminare
Autor
Ma la cartella gallery nel server ci deve essere?
il sito che mi riferivo, è www.laserled.it dove ho fatto la scansione, eliminato i file obsoleti, rimangono i file che non esistono nel progetto, ma che vedo caricare nel server. i file che non esistono sono quelli che vedi nell'immagine allegata coltelli Macheti di cui non fanno parte di quei prodotti che vendo con www.laserled.it
Se sul progetto nelle pagine hai l'oggetto galleria la directory gallery contiene le immagini di questi oggetti
Autor
la cosa che mi fa girare..... è che ho dedicato molto tempo a imparare questo programma e creare i siti, oltre avere speso soldi... Cambiare programma devo rifare tutto dall'inizio.... Questo programma ha un bel po di problemoni....
Cosa faccio mando una lettera di un avvocato per chiedere i danni?
Questo è un problema che meriterebbe quello che ho scritto....
Abbandonare questo programma sarebbe da fare, ma chi mi paga tutto il tempo....
Scusa Giancarlo ma sono un po........
Grazie e buona serata
Vedi tu se vuoi mandarmi il progetto verifico meglio. Ciao.
Autor
Giancarlo ci sentiamo domani e instauriamo un rapporto di lavoro.
Tanto chi dovrebbe veramente interessarsi, non si degna neppure di scrivere qualcosa.. una cosa un po vergognosa.
Grazie mille
Buongiorno Roberto
Attualmente sto fornendo assistenza per la questione specifica del tuo progetto sul tuo topic privato
Purtroppo la questione del file latenti è molto complessa. Versione dopo versione si procede ad ottimizzare dove possibile, tuttavia è assolutamente possibile che il problema si ripresenti
In casi come questi, ti consiglio di contattarci direttamente in privato come hai già fatto. Verificherò personalmente il progetto per te
Grazie
Stefano
Autor
Buongiorno Stefano,
Esprimo un mio pensiero a riguardo la situazione.
- Siete a conoscenza di questo problema da molto tempo...
- I risultati delle varie lamentele sono evidenti....
- Esiste una persona, che ha creato un programmino a pagamento, per risolvere il grande problema dei file obsoleti ecc.
- Se esiste questo programma vuol dire il problema si può risolvere...
- Visto che paghiamo ogni anno gli aggiornamenti, questo programma dovete fornirlo voi in maniera gratuita.. diversamente dovete risolvere il problema che qualcuno ha fatto.
Mio parere avete una politica aziendale, poco corretta su certi fronti e se fate una analisi delle lamentele, dovrete fare un serio punto della situazione.
Il lato positivo è che avete un programma che alla gente piace, ma peccate in cose molto importanti che prendete poco in considerazione.
Ci sono applicazioni inutili, tipo alcuni effetti di stelline ecc. Mio parere dedicatevi a cose più importanti tipo quella dei file obsoleti. Vendere un programma con questo problema è abbastanza grave.
Spero di vedere dei fatti tangibili a riguardo, questo è per una vostra serietà professionale verso i vostri clienti, che ogni anno pagano aggiornamenti per un buon risultato.
Noi clienti siamo sempre disponibili a contribuire per migliorare website x5, ma però non siamo delle cavie da laboratorio.
Grazie e buona gionata a tutti
Autor
Ultima cosa, io considererei di più persone tipo Giancarlo, Claudio ecc che dedicano tempo per il vostro beneficio.
Le critiche sono sempre costruttive se si vogliono ascoltare.
Ciao Roberto,
ti confermo che alcune cartelle sul web server, tra le quali "pluginAppObj" e "gallery", vengono create durante l'upload del sito. Sul tuo disco locale invece tale cartelle non esistono.
Quando sul tuo PC carichi un file (immagine, audio, ecc) in un oggetto WebSiteX5, esso viene memorizzato centralmente nella cartella "library". Poi, facendo l'upload del sito, la gestione dei files cambia: online, le immagini dell'oggetto "Galleria" finiranno nella cartella "gallery" mentre i files audio dell'Audio Player si troveranno in una sottocartella di "pluginAppObj".
WX5 File Manager classifica come obsoleti tutti i files che non appartengono più al progetto WebSiteX5; nel tuo caso erano 347 files. Ora, tra i rimanenti 157 files si trovano alcuni che vorresti eliminare ma che hanno un riferimento all'interno del progetto WebSiteX5, probabilmente sotto forma di oggetti eliminati.
Ora, eliminando dei files con riferimento all'interno del progetto WebSiteX5 potrebbe causare errori, motivo perché WX5 File Manager non li tocca.
Un metodo citato nel forum per liberarsi del garbage accumulato in un progetto è aprire una seconda istanza di WebSiteX5, creare un nuovo progetto e, ove possibile, trascinare i contenuti da un'istanza all'altra. Facendo così, eventuali contenuti di oggetti precedentemente eliminati non dovrebbero apparire nel nuovo progetto.
Personalmente, preferirei pulire il progetto originale con un click. Approfondirei quindi volentieri la problematica con un programmatore Incomedia per trovare un metodo sicuro per individuare ed eliminare con WX5 File Manager anche i files obsoleti appartenenti al progetto.
Ale
Autor
Ciao Alessandro,
Grazie mille per la spigazione impeccabile. Complimenti per l'intelligenza!!!
Mi auguro che Incomedia accetti la tua disponibilita, per risolvere un problema che riguarda tutti per il bene nostro e di Incomedia.
Ad oggi non ho avuto nessuna risposta da Stefano o altri collaboratori di Incomedia... Spero che riescano a capire che questo problema è molto serio.. Esportare un progetto in questo modo equivale a un difetto che e impugnabile. RIPETO E' UN DIFETTO DI PROGETTAZIONE DI UN SOFTWARE.
Alessandro se tu sei riuscito a creare un programma, vuol dire che è stato possibile farlo. Incomedia vende un programma con un difetto molto importante per il risultato finale.
Se fossi io per il bene di incomedia sarei più reattivo.
Spero che incomedia inizia a valutare seriamente le lamentele di tutti, diversamente il tempo darà i suoi risultati nel bene o nel male.
Grazie e buon weekend a tutti
Roberto
giustissimo!!! l'ho penso da diverso tempo, questo vale per molti altri bug non risolti.
Inutile aggiungere altro.
Autor
Se fossi Incomedia inizierei a preoccuparmi seriamente visto le troppe lamentele.
Buongiorno Roberto
Cerco di spiegare meglio la situazione
Nel mio topic precedente ho indicato: "Purtroppo la questione del file latenti è molto complessa. Versione dopo versione si procede ad ottimizzare dove possibile, tuttavia è assolutamente possibile che il problema si ripresenti
In casi come questi, ti consiglio di contattarci direttamente in privato come hai già fatto. Verificherò personalmente il progetto per te"
Nonostante sia possibile che esistano sia file che si riescono a rimuovere in maniera automatica come quelli individuati dal software terzi in questione, oppure che si tratti di file intrinsechi dentro al software, il problema fondamentale è individuare in quali circostanze questi vengono creati
Infatti non tutti i file possono essere rimossi senza correre il rischio di causare problemi al progetto. Per intervenire su questo, è necessario esaminare progetto per progetto e per questo motivo ho indicato di aprire un topic privato a riguardo
E' chiaro che se il problema fosse di molto semplice risoluzione, sarebbe probabilmente già stato risolto. Purtroppo non è così, e il problema può essere generato da innumerevoli punti diversi del software vista la gestione completa che WebSite X5 opera sui file del sito
Come indicato prima, versione dopo versione si procede ad ottimizzare dove possibile, tuttavia è assolutamente possibile che il problema si ripresenti. Quindi anche se non si nota, è facile che problemi vecchi venga risolti e purtroppo ne nascano di nuovi assieme alle integrazioni di nuove funzionalità
Se si riesce a rilevare una procedura specifica che causa la rimanenza dei file, ti invito a segnalarlo prontamente così da poterlo risolvere in maniera più agile. Ma senza una procedura di riproduzione del problema precisa, la cosa è estremamente complessa
Quindi nuovamente, per concludere, in casi come questi, ti consiglio di contattarci direttamente in privato come hai già fatto. Verificherò personalmente il progetto per te
E' facile che esaminando il progetto, la cosa ci restituisca informazioni su come alcune di questi errori possano avvenire e darci la possibilità di risolverli
Spero di essere stato chiaro
Stefano
Buongiorno Stefano, scusa se mi permetto, ma avete tratto le vostre conclusioni (punto).
Non sapendo ... e nemmeno non valutando quello che esegue il programma?, cosa che io ho fatto su decine di progetti con ottimi risultati!!!
Buongiorno Giancarlo
Immagino tu ti riferisca a questa parte del mio messaggio:
"Infatti non tutti i file possono essere rimossi senza correre il rischio di causare problemi al progetto. Per intervenire su questo, è necessario esaminare progetto per progetto e per questo motivo ho indicato di aprire un topic privato a riguardo"
Con il mio messaggio non intendo in nessun caso svalutare il lavoro di un altro software. Facevo più che altro riferimento al messaggio di Alessandro:
"Ora, tra i rimanenti 157 files si trovano alcuni che vorresti eliminare ma che hanno un riferimento all'interno del progetto WebSiteX5, probabilmente sotto forma di oggetti eliminati.
Ora, eliminando dei files con riferimento all'interno del progetto WebSiteX5 potrebbe causare errori, motivo perché WX5 File Manager non li tocca."
Sicuramente lo strumento indicato può essere molto utile visti gli indubbi risultati che diversi membri dell'utenza riportano
Tuttavia, è assolutamente nel nostro interesse analizzare i progetti per evitare alla fonte che questi errori avvengano e non semplicemente che sia possibile pulirli, cosa che ripeto è molto più complessa di quello che può sembrare
Spero di aver chiarito il senso del mio messaggio
Stefano
Grazie Stefano apprezzo molto il tempo che mi hai dedicato per la risposta.
Si cero avevo capito il discorso NON tutto è eliminabile senza causare danni al progetto. Perdonami se mi ripeto, avere un software che elimina il 90% del materiale spazzatura che un progetto si porta dietro con il passare del tempo, senza e dico senza causare danni, NON mi sembra cosa da poco.
Per il 10% restante poi ci pensiamo (entro il millennio) e si farà una analisi come voi volete fare per non creare danni (anche se un progetto che è 10 volte il suo peso è già un disagio).
Scusami Stefano ma a volte mi sfugge la logica del vostro pensiero, ci fossero delle soluzioni tangibili nelle vostre logiche e invece siamo a discutere di problematiche vecchie di anni. E sai bene che ne ho altre in sospeso da 1/2 anni senza risposte e vostri riscontri. Grazie Giancarlo.
Ciao Stefano,
pur parlando in questo post solo della rimozione di files obsoleti, vorrei evidenziare che WX5 File Manager non si limita a cancellare files in automatico ma permette soprattutto di lavorare con la libreria dei progetti, centralmente estraendo, convertendo e sostituendo immagini.
Nel suo piccolo, WX5 File Manager è un add-on che arricchisce WebSiteX5 con delle funzionalità che raramente si trovano all'interno di un software di web design.
Se desideri provare WX5 File Manager, per favore chiedi alla tua collega Elisa di darti la licenza che le avevo inviato.
Ale
Non è colpa di Stefano (tranne se lui non è socio dell'azienda). Bisognerebbe provare ad instaurare un dialogo più diretto con i "capi" di Incomedia per quanto riguarda quelle questioni importanti e non di poco conto come lo è, senza ombra di dubbio, questa dei file spazzatura, questione ancora senza una soluzione dopo anni e anni.
Condivido Alessandro, anche se add-on fa un grandissimo lavoro! E non smetto di fare i complimenti.
Sfortunatamente non può essere apprezzato da tutti se non "addetto ai lavori", essendo che non tutti comprendono e notano il potenziale. Io prima di conoscere questo ottimo programma eliminavo manualmente i file, e so il lavoro certosino che andava fatto e nonostante tutto come detto dal gentile Giancarlo, NON tutto è eliminabile senza causare danni al progetto, e sono molte le volte che mi è capitato di dover rimettere mano al progetto dopo aver provato a rimuovere manualmente file non più usati.
Anche se posso sembrare di parte, ho testato il programma su molti progetti e anche quelli ripuliti manualmente presentavano ancora file obsoleti.
Anche il fatto di avere consapevolezza che il progetto abbia continuamente dei file obsoleti è stato un processo lungo. Nel mio caso mi sono preso la briga di rifare un sito per poi denotare le incongruenze.
Ovviamente le logiche aziendali sono varie così come quelle software. Personalmente quando una persona è più brava di me nel fare quel qualcosa mi rivolgo a quest'ultima e consiglio di fare lo stesso a Incomedia, da amico e da cliente che vorrebbe un progetto e programma sempre Pro.