Se ho ben capito, questo è un vecchio problema di website (mai risolto) che non riesce a liberarsi dei vecchi file non utilizzati che restano nell'archivio library, questo problema fa anche aumentare le progressivamente e con il passare del tempo il peso del progetto rendendolo meno performante, ci sono diversi post sul forum ruguardo a questo problema.

Ciao Giancarlo.

Questo è un enorme problema!!! e ogni hanno bisogna pagare aggiornamenti su cosa?

Questo vuol dire vendere un prodotto altamente criticabile....

Grazie mille Giancarlo

Buona giornata

Giancarlo tu utilizzi sempre questo programma per i tuoi progetti?

Esistono altri programmi per migliorare le mancanze di website x5 verso i clienti?

Io mi chiedo, informare i clienti di questi problemi sarebbe più onesto... Non sono 30€ ma il tempo che uno perde per capire cose che loro non informano in maniera chiara....

Roberto concordo con il tuo pensiero, problematica sollevata più volte (come del resto altre che restano in sospeso) ma da Incomedia nessun riscontro, credo sia un problema di (purtroppo e probabilmente) non riuscire a risolvere certe problematiche. 

Si come ho scritto sopra l'ho utilizzo con successo ed è l'unico attualmente che ho trovato che risolve in modo efficace il problema. 

Ho acquistato il programma ma non capisco dove devo scaricarlo e non ho nessuna email da parte loro..

.... naturalmente è sempre consigliato fare una copia del progetto originale prima di procedere solo per sicurezza, ma non ne ho mai avuto bisogno perchè ha sempre effettuato la rigenerazione e ottimizzazione senza problemi.

nemmeno nello spam?

Come si fa a fare la rigenerazione e ottimizzazione?

Adesso controllo lo spam ma credo di non avere ricevuto nulla

C'è un manuale d'uso... se hai problemi fammi sapere

Potresti mandarmi il link

Grazie mille

di cosa?

Mi dicevi per il manuale d'uso ma non trovo l'argomento per come fare ad ottimizzare

Non ho ancora scaricato il programma, non è nello spam e non ho ricevuto niente, ho inviato email con il pagamento effettuato, ma non mi hanno ancora risposto.

Ho provato anche a fare l'esportazione del sito ma il problema rimane.. una marea di file che non esistono più...

è semplice

1) seleziona la directory dove sono i progetti (fai prima una copia)

2) seleziona il progetto

- metti queste impostazioni di pulizia

3) avvia ottimizzazione e pulizia

- attendi il tempo necessario qualche minuto dipende dal progetto

- chiusi finestra di dialogo che si apre ed attendi ancora

chiudi il programma, il progetto è ottimizzato.

Ciao.

purtroppo non conosco le loro tempistiche, provo a contatare Alessandro di novadys per posta e sollecitare.

Ciao.

Ottimo grazie mille

Meriti un premio

Ti faccio sapere appena riesco a scaricare il programma

.

Questa cosa è allucinante... Roba da fare scrivere da un legale... Per non risolvere un problema molto importante come questo... e poi uno deve pagare gli aggiornamenti di cosa???

Spero di scaricare oggi il programma per risolvere questo problema assurdo.... 

questo piccolo software riesce dove incomedia latita... la cosa fa riflettere

... .. almeno se provavi si sarebbe potuto capire...!...

.

Sinceramente io non posso perdere tempo nelle mancanze di website x5..

Questo problema spero che lo risolvino al più presto....... è una mancanza grave per mio conto... altamente contestabile...

... non capisco, ...sarebbe stato utile sapere per tutti di più sul suggerimento di Mirko, se valido o meno anche per te, prova per niente impegnativa...

...

.

provai a suo tempo ma senza successo.

... si sì, ... certo, ...infatti lo avevo detto prima; " ...solo ad alcuni misteriosamente non ha funzionato...!..."...

... un test in più, positivo o meno che sia,  in fattore di tempo non sarebbe dispendioso per Roberto...

......................................

... poi, man mano che si conosce il programma e si acquisisce esperienza questi problemi potrebbero essere risolti di volta in volta in vari altri modi: ...destro del mouse per ripulire un file prima di riassegnarlo, ispezione del file XML, ...il metodo IrfanView sempre di Mirko, ecc., ecc....

... se si è esperti e se si sta attenti al momento opportuno, il problema non dovrebbe ripresentarsi o dominarlo a monte...

... per gli inesperti invece, un volta avvisati di come poter fare più problema non dovrebbe essere...

... certamente si spera sempre, da anni, che tale problema sia preso in carico e risolto direttamente nel Programma/Progetto...

.

caro kol forse è il contrario, solo alcuni misteriosamente hanno funzionato.

Ripeto per la ..... volta in questo modo NON risolvi il problema dei dati criptati che si accumulano in Library.

Scusa Giancarlo, ci vuole tanto tempo per fare la pulizia?

il tempo di scansione varia in base alle dimensioni del progetto

ok ho capito che dovevo chiudere la finestra.

Oggi sono stravolto... nel cercare di capire cose semplici ma che gli altri le fanno complicate....

Grazie

1) prima fase scansione progetto che esegue automaticamente una volta assegnato il progetto da elaborare

2) avvio pulizia ed ottimizzazione del progetto

3) Fine ottimizzazione 

una volta finito chiudere finestra ed attendere 

Una vera disperazione... da 600MB di progetto si è ridotto a 200MB ma i file inesistenti li carica comunque sul server...

Ma hai ripulito il server cancellando il sito è ripubblicandolo?

Si ma quando ricarico il sito vedo caricare file che non ho nel progetto

Questo è  strano se ripassi il progetto  vedi dei file sulla cartella obsoleti?

fatto ma non vedo nessun file obsoleto ma quando carico i file sul server si

ok prima c'erano più du 340 file obsoleti ora sono stati eliminati e non li vedi più, di solito gli obsoleti sono immagini e file non più collegati al progetto reale, se non ne vedi più, in qualche modo i file che tu ritieni non utilizzati e vecchi sono ancora utilizzati sul progetto, o carrello o altri oggetti...

hai la possibilità di vederli e forzare manualmente l'eliminazione (sempre cge tu sia sicuro di quello che fai)

Ho controllato bene, ma non ci sono da nessuna parte, invio immagine dove puoi vedere dei coltelli, macheti che non ci sono nel progetto.

nella parte obsoleti non ci sono ma in ALL FILE si e nel progetto non ci sono

www.laserled.it

Per forzare l'eliminazione devo farlo dal server o con il programma?

Ma se non sono più  sul progetto come fanno ad essere online?

sopra ti avevo chiesto di ripulire il tuo spazio web dalla spazzatura ... i file vecchi sul tuo spazio web vanno eliminati manualmente.

sinceramente me lo chiedo anche io. nel progetto non esistono anzio ho eliminato la pagina e ne ho fatta una nuova, prima di caricare i nuovi file ho cancellato tutto quello che c'era sul server.

Quando vado a ricaricare i file sul server con il progetto pulito vedo che carica i file che non esistono nel progetto.

Un vero delirio... 

Un vaffa a sto website x5 gli farei pagare le ore che perdo per le loro inefficenze.......

Credo che occore provare a salvare il progetto dopo le modifiche fatte, dopo di chè cancellare la cartella del progetto ( DOCUMENTI/INCOMEDIA ) . Fatto questo ricaricare il progetto .iwizip

Probabilmente risolvi il problema.

Spero si essere stato utile.

Ci provo..

Questo è quando carica i file. i file panther e altri non esistono.

scusa ma cosè la cartella gallery?

solitamente si pensa il software a ripulire tutto senza altri giri strani.

La cartella Gallery la crea ma non esiste..

Ho prova to esito negativo

Visto che pago gli aggionamenti.. Voglio che incomedia risolva questo problema che non è da poco....

cge strano... se non ricordo male non esiste una cartella gallery di incomedia, a meno che tu non hai allegato manualmente dei file 

Non ricordo forse avevo creato tempo fa una cartella gallery ma adesso non esiste

Scusa non una cartella ma una pagina

Ho perso una giornata per risolvere poco e niente... vorrei delle risposte certe da qualche responsabile...

Non si può vendere un software con un problema del genere è inaccettabile..

Grazie Giancarlo! Sempre disponibile e presente ad aiutare e trovare soluzioni.

file che non esistono cartelle con file che non esistono....

Questa benedetta cartella Gallery che non esiste da dove spunta fuori... piena di file

Questo è l'altro mio sito www.redclaw.it dove vendo prodotti per il training, coltelli per addestramento ecc.

Roberto... analizzando la pagina la gallery è creata da questo oggetto

tutte le immagini degli oggetti galleria.... quindi sono pubblicati online sulla cartella gallery

Per eliminare la cartella gallery devo eliminare questa immagine? per il sito www.redclaw.it

Grazie Giancarlo!

Ma per il sito www.laserled.it cosa devo fare?

No dentro a dell'oggetto ci sono diverse immagini che ruotano guarda la lista troverai anche le immagini che forse vuoi eliminare

Ma la cartella gallery nel server ci deve essere?

il sito che mi riferivo, è www.laserled.it dove ho fatto la scansione, eliminato i file obsoleti, rimangono i file che non esistono nel progetto, ma che vedo caricare nel server. i file che non esistono sono quelli che vedi nell'immagine allegata coltelli Macheti di cui non fanno parte di quei prodotti che vendo con www.laserled.it

Se sul progetto nelle pagine hai l'oggetto galleria la directory gallery contiene le immagini di questi oggetti 

la cosa che mi fa girare..... è che ho dedicato molto tempo a imparare questo programma e creare i siti, oltre avere speso soldi... Cambiare programma devo rifare tutto dall'inizio.... Questo programma ha un bel po di problemoni....

Cosa faccio mando una lettera di un avvocato per chiedere i danni? 

Questo è un problema che meriterebbe quello che ho scritto....

Abbandonare  questo programma sarebbe da fare, ma chi mi paga tutto il tempo....

Scusa Giancarlo ma sono un po........

Grazie e buona serata

Vedi tu se vuoi mandarmi il progetto verifico meglio. Ciao.

Giancarlo ci sentiamo domani e instauriamo un rapporto di lavoro.

Tanto chi dovrebbe veramente interessarsi, non si degna neppure di scrivere qualcosa.. una cosa un po vergognosa.

Grazie mille

Buongiorno Roberto

Attualmente sto fornendo assistenza per la questione specifica del tuo progetto sul tuo topic privato

Purtroppo la questione del file latenti è molto complessa. Versione dopo versione si procede ad ottimizzare dove possibile, tuttavia è assolutamente possibile che il problema si ripresenti

In casi come questi, ti consiglio di contattarci direttamente in privato come hai già fatto. Verificherò personalmente il progetto per te

Grazie

Stefano

Ultima cosa, io considererei di più persone tipo Giancarlo, Claudio ecc che dedicano tempo per il vostro beneficio.

Le critiche sono sempre costruttive se si vogliono ascoltare.

Ciao Alessandro, 

Grazie mille per la spigazione impeccabile. Complimenti per l'intelligenza!!!

Mi auguro che Incomedia accetti la tua disponibilita, per risolvere un problema che riguarda tutti per il bene nostro e di Incomedia.

Ad oggi non ho avuto nessuna risposta da Stefano o altri collaboratori di Incomedia... Spero che riescano a capire che questo problema è molto serio.. Esportare un progetto in questo modo equivale a un difetto che e impugnabile. RIPETO E' UN DIFETTO DI PROGETTAZIONE DI UN SOFTWARE.

Alessandro se tu sei riuscito a creare un programma, vuol dire che è stato possibile farlo. Incomedia vende un programma con un difetto molto importante per il risultato finale.

Se fossi io per il bene di incomedia sarei più reattivo.

Spero che incomedia inizia a valutare seriamente le lamentele di tutti, diversamente il tempo darà i suoi risultati nel bene o nel male.

Grazie e buon weekend a tutti

Roberto

giustissimo!!! l'ho penso da diverso tempo, questo vale per molti altri bug non risolti.

Inutile aggiungere altro.

Se fossi Incomedia inizierei a preoccuparmi seriamente visto le troppe lamentele.

Buongiorno Roberto

Cerco di spiegare meglio la situazione

Nel mio topic precedente ho indicato: "Purtroppo la questione del file latenti è molto complessa. Versione dopo versione si procede ad ottimizzare dove possibile, tuttavia è assolutamente possibile che il problema si ripresenti

In casi come questi, ti consiglio di contattarci direttamente in privato come hai già fatto. Verificherò personalmente il progetto per te"

Nonostante sia possibile che esistano sia file che si riescono a rimuovere in maniera automatica come quelli individuati dal software terzi in questione, oppure che si tratti di file intrinsechi dentro al software, il problema fondamentale è individuare in quali circostanze questi vengono creati

Infatti non tutti i file possono essere rimossi senza correre il rischio di causare problemi al progetto. Per intervenire su questo, è necessario esaminare progetto per progetto e per questo motivo ho indicato di aprire un topic privato a riguardo

E' chiaro che se il problema fosse di molto semplice risoluzione, sarebbe probabilmente già stato risolto. Purtroppo non è così, e il problema può essere generato da innumerevoli punti diversi del software vista la gestione completa che WebSite X5 opera sui file del sito

Come indicato prima, versione dopo versione si procede ad ottimizzare dove possibile, tuttavia è assolutamente possibile che il problema si ripresenti. Quindi anche se non si nota, è facile che problemi vecchi venga risolti e purtroppo ne nascano di nuovi assieme alle integrazioni di nuove funzionalità

Se si riesce a rilevare una procedura specifica che causa la rimanenza dei file, ti invito a segnalarlo prontamente così da poterlo risolvere in maniera più agile. Ma senza una procedura di riproduzione del problema precisa, la cosa è estremamente complessa

Quindi nuovamente, per concludere, in casi come questi, ti consiglio di contattarci direttamente in privato come hai già fatto. Verificherò personalmente il progetto per te

E' facile che esaminando il progetto, la cosa ci restituisca informazioni su come alcune di questi errori possano avvenire e darci la possibilità di risolverli

Spero di essere stato chiaro

Stefano

Buongiorno Giancarlo

Immagino tu ti riferisca a questa parte del mio messaggio:

"Infatti non tutti i file possono essere rimossi senza correre il rischio di causare problemi al progetto. Per intervenire su questo, è necessario esaminare progetto per progetto e per questo motivo ho indicato di aprire un topic privato a riguardo"

Con il mio messaggio non intendo in nessun caso svalutare il lavoro di un altro software. Facevo più che altro riferimento al messaggio di Alessandro:

"Ora, tra i rimanenti 157 files si trovano alcuni che vorresti eliminare ma che hanno un riferimento all'interno del progetto WebSiteX5, probabilmente sotto forma di oggetti eliminati.

Ora, eliminando dei files con riferimento all'interno del progetto WebSiteX5 potrebbe causare errori, motivo perché WX5 File Manager non li tocca."

Sicuramente lo strumento indicato può essere molto utile visti gli indubbi risultati che diversi membri dell'utenza riportano

Tuttavia, è assolutamente nel nostro interesse analizzare i progetti per evitare alla fonte che questi errori avvengano e non semplicemente che sia possibile pulirli, cosa che ripeto è molto più complessa di quello che può sembrare

Spero di aver chiarito il senso del mio messaggio

Stefano

Ciao Stefano,

pur parlando in questo post solo della rimozione di files obsoleti, vorrei evidenziare che WX5 File Manager non si limita a cancellare files in automatico ma permette soprattutto di lavorare con la libreria dei progetti, centralmente estraendo, convertendo e sostituendo immagini.

Nel suo piccolo, WX5 File Manager è un add-on che arricchisce WebSiteX5 con delle funzionalità che raramente si trovano all'interno di un software di web design.

Se desideri provare WX5 File Manager, per favore chiedi alla tua collega Elisa di darti la licenza che le avevo inviato.

Ale

Non è colpa di Stefano (tranne se lui non è socio dell'azienda). Bisognerebbe provare ad instaurare un dialogo più diretto con i "capi" di Incomedia per quanto riguarda quelle questioni importanti e non di poco conto come lo è, senza ombra di dubbio, questa dei file spazzatura, questione ancora senza una soluzione dopo anni e anni.