Error descargar mi versión del programa a otro Ordenador 
Autor: Desiree L.
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Estoy cambiando de ordenador. En mi PC antiguo tengo instalada la versión 17.0.12 funcionando correctamente pero quiero pasarla al nuevo PC. En mi área de descargas tengo la opción de descargarla y he descargado el archivo en mi nuevo PC pero no es un archivo ejecutable y no puedo instalarla.
¿Cómo tendría que hacerlo?
Gracias.
Publicado em
Buenos días Desiree,
gracias por tu mensaje.
Intenta por favor utilizando este enlace: https://www.websitex5.com/download/v17/wsx5_ev.exe
¡Gracias!
Autor
Hola Elisa,
Muchas gracias por responder tan rápido!
He vuelto a descargar el archivo desde el enlace que me has enviado pero ocurre lo mismo.
Hola Desiree,
¿qué sistema operativo tienes por favor?
¡Gracias!
Autor
Hola Elisa.
Windows 10 Pro
Hola Desiree,
¿tienes el mismo asunto incluso iniciando el exe como administrador, después haber desactivado firewall y antivirus?
¡Gracias!
Autor
Hola Elisa.
Problema resuelto!
En vez de descargar el archivo en el PC nuevo (como había estado haciendo) lo he descargado en el PC antiguo y después lo he pasado a un pendrive. Del pendrive lo he copiado en el PC nuevo y entonces ya me ha dejado instalarlo.
Muchas gracias por tu tiempo, Elisa.