Carrello on line: generic errore 
Autor: Giorgio L.
Visitado 915,
Seguidores 1,
Compartilhado 0
Generic Error in fase di completamento ordine nel carrello on line.
Publicado em
quindi quale sarebbe la domanda???
... e quale sarebbe il sito in questione?
sperando che tu sia su Host Linux ...
Potrebbe capitare se è attivo il warning sugli errori PHP.
Contatta l'hosting per verificare , se si, chiedigli di disabilitare i Warning PHP. L'opzione PHP si chiama "display_errors".
Ovviamente devi anche avere un PHP adeguato, se hai l'ultima versione di website anche la 8.1 va bene , altrimenti prova con la 8.0 oppure la 7.x
Oltre a quanto postato dal gentile Claudio, consiglio a Giorgio di essere quanto più specifico quando apre un post, fornendo più informazioni.
Il tuo problema come indicato, è dovuto al PHP, che a sua volta può essere dato dalla versione software (dunque indica quale stai usando), ma anche dalla tipologia di server, che se non compatibile, non funzionerà mai. Ego posta l'URL e indica la tipologia. In fine ci sono gli alert PHP, funzione usata per il debugging, ma se attivi possono causare problemi simili.
Buona festività a tutti!
Autor
Buongiorno,
Ho risolto il problema, grazie alle indicazioni gentilmente sopra riportate.
Mi scuso per le scarse se non nulle informazioni.
L'errore generico si verificava in fase di checkout dal carrello di acquisto. Si verificava sia con la versione 2022.2.11 che con la 2022.3.5.
Il sito in oggetto è https://www.mistercasoncello.it
Lo stesso utilizza l'hosting di Aruba su macchine Windows.
Risolto impostando dal pannello di controllo di Aruba la versione 8.0.21 di PHP.
Grazie e buone festività a tutti
Figurati, il consiglio che ti posso dare è di variare il prima possibile l'hosting in Linux.
Mi domando come mai così tante persone facciano uso di Hosting Windows.
bene ! chiudi il post con "corretto" sulla risposta che ti ha risolto.
Perchè usano sul pc windows, e pensano che anche sull'host ci debba essere windows.
Poi , a mio parere andrebbe modificata la dicitura dove dice che è compatibile sia con Host Linux che Windows... forse una volta era così al 100%, ma oggi, alcune cose funzionano SOLO se hai Linux... penso sia meglio specificarlo... per i non addetti...
https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44002377314
Il corretto in questo caso andrebbe dato al commento di Claudio.
Inserire il "corretto" al commento giusto è fondamentale per la community. Aiuta altri utenti che hanno o avranno il medesimo problema a risolverlo in tempi brevi, senza dover leggere tutto il post.
In effetti questo è comprensibile per un utente che si addentra nel mondo del web per la prima volta. È un peccato, non vengono correttamente indirizzati e consigliati.
Sì, concordo in pieno. Crea molta confusione questa cosa. Tra le altre fattispecie non vi sono nemmeno dei requisiti minimi in termini di RAM etc.. Dovrebbero rivedere quella pagina.