P.s. Anche le altre pagine PHP non rispondono (es. /imsearch.php)

infatti io non ho prodotti ! come sai @Gabriele , non uso l'ecommerce...

e difatti gli ho chiesto la pagina dell'analisi...

certo che se i prodotti finiscono lì dentro... di sicuro fa presto a crescere...

Dimenticavo, pardon.

Eh sì, infatti in un post privato indicavo a Incomedia che la gestione è poco ottimizzata, sovraccarica eccessivamente il file citato e per dirla tutta anche senza senso almeno dal mio miope punto di vita che anche se bazzico qualche codice non è puramente il mio campo.

Giusto per dare un'idea random, del CSS che poteva essere inserito diversamente, ad esempio assegnandolo a una variabile o se univoco caricarlo in altro modo, viene ripetuto indiscriminatamente nel file.

Buongiorno a tutti e grazie dell'interessamento!

Si, gli articoli per ora caricati sono oltre 1200, purtroppo lavorando nel settore automotive i componenti sono migliaia.... e ve la dirò tutta: ne ho caricati solo 1/3 di quelli che saranno disponibili...

cosa posso fare? :-(

A dimenticavo: i potenziali clienti sono principalmente meccanici, in italia ci sono circa 28.000 autoriparatori, prevedo una registrazione di circa 1/4 di loro, quindi siamo intorno ai (potenziali) 7000 utenti

Norberto, mi dispiace per la problematica che stai riscontrando. Come detto c'è una cattiva gestione del codice PHP (dal mio punto di vista), che concretamente è la struttura portante di tutto il sito. Se la spina dorsale non regge, tutta la struttura rimane paralizzata, che è quanto succede nella tua fattispecie.

Di fatto se vai ad analizzare il problema, non riesce a caricare correttamente la pagina ../cart/x5cart.php?action=crtvrs che di base fornisce i dati per costruire le pagine correlate all'e-commerce. Verosimilmente i problemi analizzati nel file x5settings.php si riflettono nello stesso.

Basta aprire il file per vedere che il codice poteva essere meglio ottimizzato.

Di base il software non ha limiti di prodotti, post blog etc. tuttavia questo non significa che non ci sono limiti, in quanto entrano in gioco in questo contesto proprio i requisiti del server, oltre a quelli del PC (es. per progetti molto corposi). Se mettiamo in conto una cattiva ottimizzazione del codice che si ripete per n prodotti, abbiamo un file N eccessivamente pesante che non riesce a essere caricato, ergo il server taglia la connessione con errore 500 per eccessivo payload.

Sicuramente non tutti hanno un i9 per far girare il programma, così come non tutti hanno un server con requisiti tali per caricare file di simili dimensioni.

Indubbiamente come molti utenti, ti trovi in questa community perché non disponi di skill di programmazione e hai apprezzato la semplicità del programma, che purtroppo in altri sistemi e una barriera di ingresso. Al contempo questa semplicità implica limitazioni di vario genere.

Ciò che puoi fare dal mio modesto punto di vista è valutare attentamente altre piattaforme più idonee alle tue necessità, come WordPress o PrestaShop. Online puoi fare ricerca e leggere le opinioni della community  prima fare il fatidico passo. Almeno questo è quello che consiglio su grandi linee nelle consulenze con clienti paganti.

Se proprio preferisci continuare a usare WebSite X5 per questo progetto così corposo sei vincolato nel ridurre il numero dei prodotti e per estensione i MB del file, cerando di non far superare i 55/57MB (*varia in base al tuo server). Gli ulteriori prodotti li sposti/inserisci in un progetto duplicato e così via. In aggiunta impostare il settaggio nel file ini ai parametri massimi.

Prima dell'indiscriminata barbarie del blocco dei prefissi del database, questa soluzione era maggiormente abbordabile, anche se personalmente non la gradisco perché causa problemi di vario genere.

Rimane preferibile valutare altri sistemi.

ti ho messo l'alert per lo STAFF... ma ovviamente dovrai attendere un po' visto le feste... 

Grazie a tutti per l'interessamento ed i preziosi consigli!

Attenderò lo Staff che spero mi riesca a dare risposta

Spero che ci sia, nel caso che non sia risolvibile il problema, la possibilità di trasmigrazione dei dati dei codici... son 6 mesi di lavoro...

Buondì. Mi auguro di tutto cuore che il buon Stefano (Sfaff) possa contraddire quando da me preso in analisi, tuttavia lavorando con il programma sono portato a conoscere i limiti dello stesso, altrimenti non potrei consigliare e supportare congruamente i miei clienti con professionalità e serietà.

Che 1200 prodotti abbiano un impatto sulle dimensioni del file in termini di MB è appurato, oltre al fatto che i file interessati sono vari (PHP e JavaScript).

In base ai parametri del server in termini di prestazioni e configurazioni del file .ini il range di prodotti realmente inseribili e successivamente fruibili online dovrebbe aggirarsi sulla soglia dei 1000 -/+, direttamente proporzionale delle dimensioni dei file citati e prestazioni server.

Ergo, a meno che lo staff non riconosca un baco e proponga una nuova gestione il limite sarà invariabile, al quanto utopistico.

Le sole soluzioni plausibili sono quelle precedentemente elencate, in attesa di un feedback ufficiale, con l'augurio di non essere confutato.

Buongiorno Norberto

Attualmente ti sto fornendo supporto a riguardo di questa problematica sul tuo altro topic privato, ma posso continuare qui così da tenere aggiornati anche gli altri utenti:

Ciò che non mi è chiaro è che indichi che al momento il tuo file è grande 60MB. Detto ciò, l'errore in questione sembra indicare che la memoria del tuo spazio è limitata a 1024, però questo non torna poichè se fosse effettivamente 1024, non ti andrebbe in errore per 134MB che sembrano essere invece i 134217728 bytes menzionati

Puoi gentilmente far verificare al tuo hosting che il limite sia impostato correttamente? Perchè a vederlo così sembrerebbe di no

Resto a disposizione

Stefano