Problema v.2023.3.2 "aggiungi al carrello su ricerca prodotti"
Autor: Francesco TedeschiBuongiorno, segnalo che nella nuova versione 2023.3.2 c'è un problema quando si ricercano attraverso la barra di ricerca alcuni prodotti visualizzati con "e-commerce ricerca"
Esempio:
www.distintisalumi.eu > ricercare nella barra di ricerca in alto caciocavallo > aggiungere al carrello un qualsiasi articolo
Si nota che l'articolo non viene immediatamente aggiunto al carrello, solo dopo aver cambiato pagina questo viene aggiunto al carrello.....
Questo problema non viene riscontrato invece su "catalogo prodotti" ovvero, se si clicca su PRODOTTI in alto a sinistra dello stesso sito e si sceglie una qualsiasi categoria merceologica, viene visualizzato il "catalogo prodotti" , qui funziona tutto correttamente.
Qualcuno ha lo stesso problema?
Prego allo staff di darmi riscontro
Grazie
ho provato sul tuo sito...
nella ricerca fai click , lo aggiunge ma non appare il popup, al terzo click ti appare il popup e risultano inseriti tre volte...
poi se ne aggiungi un altro appare immediatamente il popup ...
c'era una segnalazione di Giuseppe... lo STAFF diceva che avevano risolto con la beta una problematica molto simile...
non so se vedi il post relativo alla preview
https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/260834
ovviamente rimani in attesa dello STAFF... ti ho messo l'alert
Ciao Francesco, ciao Claudio. Credo proprio sia lo stesso problema segnalato da me nella sezione Preview... Stefano aveva assicurato che nella versione Beta della stessa Preview tale problema era stato risolto. Invece sembrerebbe di no. Bisogna attendere lo staff a questo punto.
Autor
Ciao Claudio e Giuseppe e grazie per i vs riscontri, si è lo stesso problema segnalato da Giuseppe Guida che non è stato ancora risolto.
Grazie per l'alert Claudio, rimaniamo in attesa dello staff
Buongiorno a tutti
Purtroppo il problema, pur essendo molto simile, non è lo stesso. Il problema segnalato da Giuseppe Guida riguardava unicamente la Scheda Prodotto, mentre questo sembra avere che vedere con la pagina di Ricerca.
Stiamo attualmente lavorando per sistemare alcune questioni su questa pagina, tra cui quella segnalata. Non appena avrò novità a riguardo vi aggiornerò anche qui
Grazie per la segnalazione
Stefano
Sì, in effetti è lo stesso tipo di problema (tre click per visualizzare il popup) ma avviene in altra sezione diversa rispetto a quanto segnalato da me per la Preview.
Buongiorno a tutti
Il problema dovrebbe essere sistemato con l'ultima BETA.
Potete cortesemente verificare e confermarmi qui?
Assicuratevi di esportare tutto il sito al Passo 5 per sicurezza
Resto a disposizione
Stefano
Autor
Si risolto.
Grazie