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Francesco Tedeschi
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Problema v.2023.3.2 "aggiungi al carrello su ricerca prodotti"  it

Autore: Francesco Tedeschi
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Buongiorno, segnalo che nella nuova versione 2023.3.2 c'è un problema quando si ricercano attraverso la barra di ricerca alcuni prodotti visualizzati con "e-commerce ricerca"
Esempio:
www.distintisalumi.eu  > ricercare nella barra di ricerca in alto caciocavallo > aggiungere al carrello un qualsiasi articolo
Si nota che l'articolo non viene immediatamente aggiunto al carrello, solo dopo aver cambiato pagina questo viene aggiunto al carrello.....

Questo problema non viene riscontrato invece su "catalogo prodotti" ovvero, se si clicca su PRODOTTI in alto a sinistra dello stesso sito e si sceglie una qualsiasi categoria merceologica, viene visualizzato il "catalogo prodotti" , qui funziona tutto correttamente.
Qualcuno ha lo stesso problema?

Prego allo staff di darmi riscontro
Grazie


Postato il
7 RISPOSTE - 1 UTILE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

ho provato sul tuo sito...

nella ricerca fai click , lo aggiunge ma non appare il popup, al terzo click ti appare il popup e risultano inseriti tre volte...

poi se ne aggiungi un altro appare immediatamente il popup ...

c'era una segnalazione di Giuseppe... lo STAFF diceva che avevano risolto con la beta una problematica molto simile... 

non so se vedi il post relativo alla preview

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/260834

ovviamente rimani in attesa dello STAFF... ti ho messo l'alert

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ciao Francesco, ciao Claudio. Credo proprio sia lo stesso problema segnalato da me nella sezione Preview... Stefano aveva assicurato che nella versione Beta della stessa Preview tale problema era stato risolto. Invece sembrerebbe di no. Bisogna attendere lo staff a questo punto. 

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Postato il da Giuseppe Guida
Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
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Autore

Ciao Claudio e Giuseppe e grazie per i vs riscontri, si è lo stesso problema segnalato da Giuseppe Guida che non è stato ancora risolto.

Grazie per l'alert Claudio, rimaniamo in attesa dello staff 

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Postato il da Francesco Tedeschi
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno a tutti

Purtroppo il problema, pur essendo molto simile, non è lo stesso. Il problema segnalato da Giuseppe Guida riguardava unicamente la Scheda Prodotto, mentre questo sembra avere che vedere con la pagina di Ricerca.

Stiamo attualmente lavorando per sistemare alcune questioni su questa pagina, tra cui quella segnalata. Non appena avrò novità a riguardo vi aggiornerò anche qui

Grazie per la segnalazione

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Sì, in effetti è lo stesso tipo di problema (tre click per visualizzare il popup) ma avviene in altra sezione diversa rispetto a quanto segnalato da me per la Preview.

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Postato il da Giuseppe Guida
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno a tutti

Il problema dovrebbe essere sistemato con l'ultima BETA.

Potete cortesemente verificare e confermarmi qui? 

Assicuratevi di esportare tutto il sito al Passo 5 per sicurezza

Resto a disposizione

Stefano

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Postato il da Stefano G.
Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
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Autore

Si risolto.

Grazie

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Postato il da Francesco Tedeschi