Paypal não tá funcionando no website, alguém sabe o porquê ?
Autor: Apollo D.
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Olá pessoal, fiz todos os passos para configurar o Website com o Paypal, da mesma forma que fiz com o Stripe, o Stripe configurou de boa, mais o Paypal dá uma mensagem de erro quando clico em OK, dá esta mensagem de erro " Para poder prosseguir é necessário inserir todos os dados obrigatórios " , só não sei que dados são estes, porque coloquei tudo que deve colocar na aba Geral, Custo, Tipo e Mnsagem, quando clico em conectar, entro com login e senha, entro na conta do paypal, fecho a conta, mais quando clico em Ok para adcionar o Paypal no carrinho de compras dá este erro, anexo prit de toda a configuração, agradeço se alguém me informar qual o erro que ta acontecendo.
Prit anxo
Publicado em
Hello Apollo,
the warning is appearing because the software is not detecting the connection to PayPal as completed, as can be seen in one of your images.
I would suggest attempting the onboarding again with these steps:
1) Remove the PayPal Commerce Platform payment method from the project.
2) Close the software.
3) Go to C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro and delete the folder "browsercache"
4) Open the software again and try to proceed with the PayPal onboarding (make sure your network is stable).
Eric
Online translation:
Olá, Apollo,
o aviso está aparecendo porque o software não está detectando que a conexão com o PayPal foi concluída, como pode ser visto em uma de suas imagens.
Sugiro que você tente fazer o onboarding novamente com estas etapas:
1) Remova o método de pagamento da plataforma de comércio do PayPal do projeto.
2) Feche o software.
3) Vá para C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro e exclua a pasta “browsercache”
4) Abra o software novamente e tente prosseguir com a integração do PayPal (verifique se sua rede está estável).
Eric
Autor
Eric, tentei varias vezes e não encontrei o caminho quem vc colocou a cima da erro:
C:\Users\YourUsername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro
entrei na pasta do website e não encontrei a pasta “browsercache
tudando errado Deus é mais forte, anexo o erro para localizar a pasta, n tem um passoa passo melhor não ?
pq este caminho q voce colocou da erro e n encontra nada
Hello Apollo,
you cannot directly copy the path I have provided, you will need to replace "YourUsername" with the actual username you have on the computer.
Apologies for not specifying it.
Eric
Online translation:
Olá Apollo,
não pode copiar diretamente o caminho que forneci, terá de substituir “YourUsername” pelo nome de utilizador real que tem no computador.
Peço desculpa por não o ter especificado.
Eric
Autor
Olá Eric, fiz tudo como você mandou e não resolveu nada, o proplema com o Pypal continua, entrei no caminho, excluir a pasta “browsercache”, iniciei o software, conectei ao Paypal, consigo entrar na conta, mais no website, só fica a tela preta, quando eu clico em OK, da o mesmo erro de antes, anexo print, não sei mais o que faço para colocar o Paypal na minha loja, porque ninguém consegue resolver o problema, nem o povo da comunidade, ninguém fala nada, todo mundo quieto
Olá Apollo, eu já falei sobre isso a um tempo atrás e se você ler tudo que eu relatei no link abaixo, verá que foram varias tentativas e até hoje sem solução, e olha que eu fui bem alem, de uma loja.
WebSite X5 Help Center - Problem connecting to Paypal, why is there no solution?
Eles colocaram o Strip mais não gostei nenhum pouco, já começou a apresentar problemas, onde o cliente não consegue realizar o pagamento, mesmo desativando a função "" Habilitar minificação de arquivos " no passo 1 em SEO, ele as vezes funciona e outras vezes não, e o repasse dos valores para a conta é muito demorado, o Paypal é 1000 vezes melhor. Me parece que para nós aqui do Brasil não funciona, agora para o exterior funciona, nuca vi nenhum americano reclamando rss.
Hello Rafael,
unfortunately the problems with PayPal are locally with Brazil, yes, and the implementation of Stripe was also to mitigate the issues, as unfortunately we haven't been successful in our contacts with PayPal to find a conclusive solution.
Eric
Online translation:
Olá Rafael,
infelizmente os problemas com o PayPal são localmente com o Brasil, sim, e a implementação do Stripe também foi para mitigar os problemas, pois infelizmente não tivemos sucesso em nossos contatos com o PayPal para encontrar uma solução conclusiva.
Eric
Autor
Eric bom dia, então fiz o que vc mandou, excluir a pasta "browsercache"e o problema com o Paypal continua da esma forma, não mudou nada, como posso resolver isso ? estou sem meio de pagamento em minha loja virtual, pelo Stripe tá acontecendo problema também, já mandei varias mensagem e não estou tendo solução para usar meio de pagamento na minha loja, você tem uma solução que possa resolver ?
Hello Apollo,
I will take a look at your project as soon as possible to analyze the Stripe issue.
Eric
Online translation:
Olá Apollo,
Vou dar uma vista de olhos ao seu projeto assim que possível para analisar a questão do Stripe.
Eric