Non arrivano le email dal modulo contatti V19 
Autor: Alessandro R.
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buongiorno, sto facendo un sito dalla V19 e non arrivano email dal modulo contatti. Preciso che il provider ha configurato i DKIM e SPF, ma continuano a non arrivare email all'indirizzo gmail che ho messo come destinatario. Invece mi arrivano le email di conferma da questo indirizzo che la richiesta è stata ricevuta. Grazie mille, mi manca solo questo e poi ho finito :-)
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ok per il DKim e per l'SPF... ma stai usando per inviare la mail abbinata al dominio e configurata in SMTP Autenticato ?
altrimenti è inutile...
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Grazie Claudio...non so come si fa...puoi aiutarmi per favore? Sono andato su "invio" email del modulo ma non mi pare di trovare parametri smtp o altro....grazie
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le email dal sito dovrebbero arrivare su un indirizzo GMAIL, non su una email del dominio...si può fare?
il destinatario può essere quello che vuoi, l'importante che l'invio avvenga da una mail abbinata al dominio...
lo specifichi qui
impostazioni
avanzate
gestione dati
sezione invio e-mail, compilando tutto per benino come da dati che ti dirà il tuo Host
togli poi nei moduli la spunta da qui
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Grazie Claudio, ho messo i dati come mi ha detto il provider, ma non funziona...mi viene un dubbio...al momento il sito è in una mia cartella in quanto è in prova, forse per quello non funziona l'email? Come email ho messo *** ma al momento il sito è una cartella del mio dominio. Se mando dal dominio del cliente dopo averlo pubblicato dovrebbe funzionare? Oppure hai altro da suggerirmi? Grazie mille e buona giornata
ovviamente DEVE essere sul dominio del cliente, va bene anche in sottocartella...
altrimenti non stai usando la mail abbinata al dominio...
su che host ?
qui le mail se le scrivi devi metterla come
mail [@] dominio.est
altrimenti vediamo solo degli asterischi
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Grazie Claudio, provo così allora...avevo messo un dominio generico per privacy...grazie ancora, ti faccio comunque sapere se funziona così chiudi il ticket :-)
se funziona, devi chiudere tu il post, con corretto (spunta verde) sulla risposta che ti ha risolto...
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ciao Claudio, grazie. Allora, le email arrivano. Una piccola cosa, se si può risolvere....le email arrivano a un indirizzo GMAIL impostato nel modulo contatti. Per risolvere il problema di cui sopra, ho creato una casella di dominio info [at] dominio.it, che però non viene vista, è solo per risolvere questo problema.
Le email automatiche di conferma di ricezione a chi scrive dal modulo contatti arrivano ora dalla casella info. C'è un modo per fare in modo che arrivino con l'indirizzo GMAIL? Grazie ancora