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Giovanni B.
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Il pulsante del carrello non funziona  it

Autor: Giovanni B.
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Buogiorno. Ho un problema con il carrello. Quando si procede all'ordine nella versione inglese del sito, nell'ultima schermata, cliccando sul pulsante "Buy now" compare "Generic Error" e non permette di completare l'acquisto. Tutto invece funziona correttamente nella versione in italiano.  Come posso risolvere?

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6 RESPOSTAS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuário do mês ESUsuário do mês PT

... hai manipolato il nome file della HOME (IT) che non avresti dovuto toccare, ed ha anche con uno spazio vuoto...

... per EN non hai corretto al Passo_5 il nome e percorso della relativa INDEX ...

... la HOME del sito IT per default si dovrebbe chiamare home.html

... la HOME del sito EN per default si dovrebbe chiamare index.html

.

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giovanni B.
Giovanni B.
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ok. Ma in realtà non credo di aver "manipolato" nulla, nel senso che uso il programma ed esporto il sito. Non ho toccato nessuna impostazione: per anni ha funzionato benissimo e dopo l'aggiornamento del software ha smesso di funzionare. L'errore della index me lo ha sempre dato, ma non dava problemi (il problema è che non so come correggerlo). Ora ho riesportato tutti i file: mi sembra che i nomi ora siano corretti. Ma il problema non si è risolto. 

Inoltre, da qualche tempo, prima di aggiornare il software, succede  che quando si entra nel sito inglese si apre una pagina di pishing e l'antivirus scatta... come da allegato. Che sia quello il problema?

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Publicado em de Giovanni B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT
Giovanni B.
Inoltre, da qualche tempo, prima di aggiornare il software, succede  che quando si entra nel sito inglese si apre una pagina di pishing e l'antivirus scatta... come da allegato. Che sia quello il problema?

Ma che centra ?

Penso sia il contatore che hai messo nel sito in inglese. Rimuovilo ! 

Chiedi all'host se il display_error=NO 

sul PHP è impostato anche per tutte le sottocartelle... 

=========

il problema dei nomi NON è risolto !!!

Per correggere come ti ha detto KolAsim, per il sito italiano...

vai in MAPPA

seleziona la HomePage

proprietà

nome del file generato

e scrivi

home

Poi riesporta  tutto !

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Publicado em de Claudio D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Giovanni,
esaminando la pagina in fase di acquisto, uno dei processi risulta andare in errore con un avviso relativo a mancata connessione al database.
In fase di esportazione visualizzi per caso avvertimenti relativi a test falliti per quanto riguarda il database?

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Publicado em de Eric C.
Giovanni B.
Giovanni B.
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No. Quando esporto il sito non mi da errori relativi al database. 

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Publicado em de Giovanni B.
Giovanni B.
Giovanni B.
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Autor

Ho una novità. Ho preso il sito così com'è e lo messo on line sul server di altervista ( sempre in una cartella interna ad un sito) e funziona tutto correttamente. Sul server Tophost invece lo stesso identico file no. Quello italiano invece funziona su entrami i server.

Non so se questa indicazione può aiutare ad individuare la fonte del problema. 

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Publicado em de Giovanni B.