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Pamela V.
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Non vedo il logo sulla mail inviata dal sito con il modulo  it

Autor: Pamela V.
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Il modulo mail funziona correttamente ma quando ricevo sia la mail di conferma che la mail con i dati raccolti il logo non è visibile. Ho provato con immagini jpeg e png 300x300 dpi con metodo colore rgb.

non si vedono neanche le icone social.

Allego screenshot della mail ricevuta

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7 RESPOSTAS - 2 ÚTEIS
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pamela,
potresti cortesemente fornire l'URL del sito per un test sul Modulo contatto?
Grazie.

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Publicado em de Eric C.
Pamela V.
Pamela V.
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www.tantiaugurievents.it

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Publicado em de Pamela V.
Pamela V.
Pamela V.
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invio anche lo screenshot del modulo di contatto in impostazione da websitex5

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Publicado em de Pamela V.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pamela,
quale client di posta utilizzi?
Ho compilato per test il modulo, e verificando su Gmail e Outlook le immagini mi risultano regolarmente visibili, come da screenshot sottostanti:

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Publicado em de Eric C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuário do mês PL
Pamela V.
... ... ... Allego screenshot della mail ricevuta... ... ...

... nel tuo STAMP vedo dei segnaposto (3) con [?], ... forse il tuo client di posta non è abilitato al codice HTML, oppure forse non hai usato una WEB-MAIL...?...

.

ciao

.

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Pamela V.
Pamela V.
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essendo un utente mac utilizzo mail come client di posta. forse quindi il problema è proprio di mail a questo punto anche se lo stesso problema me lo da su iphone ed ora molte persone utilizzano il melafonino. L'importante è che funziona, poi non so se per renderli visibili anche su dispositivi apple devo aggiungere qualcosa al codice, ditemi voi.

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Publicado em de Pamela V.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pamela,
non ci sono impostazioni specifiche a riguardo.
Nell'e-mail, magari nella parte alta, risulta qualche messaggio dove viene menzionata la possibilità di sbloccare le immagini?
Resto a disposizione.

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Publicado em de Eric C.