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Federico V.
Federico V.
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Modulo Email con file allegato  it

Autor: Federico V.
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Quando ricevo le mail attraverso il form hanno una serie di caratteri illeggibili però ricevo l'allegato.

Leggendo i vari post, ho messo lo script "a basso livello"; la mail arriva perfettamente leggibile però non ricevo l'allegato che viene inserito nella mail che viene spedita.

Si può fare qualche operazione per risolvere il problema?

Grazie Federico

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8 RESPOSTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Federico,

potresti comunicarmi il link del sito? Inoltre aleega anche uno screenshot di queste email che ricevi.

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Publicado em de Riccardo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Federico,

lo script a basso livello non permette l'invio degli allegati quindi è giusto che non li ricevi.

Purtroppo il tuo server non supporta lo script completo quindi per funzionare devi o rinunciare agli allegati o eventualmente cambiare server o chiedere il supporto completo per le mail.

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Publicado em de Riccardo P.
Antonio N.
Antonio N.
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buongiorno... anch'io "credo" di aver un problema analogo (e non ho ben capito se va bene scrivere qui.. :-) ) . cioè arriva la mail ma l'allegato NO .. o meglio .. l'allegato viene scompattato-decodificato... tradotto in caratteri di testo.. illeggibili... e inseriti nel corpo della mail !  Molto probabilmente c'è qualche incompatibilità lato server .. ma avrei bisogno di spiegare esattamente al cliente la natura del problema ... e dargli la possibile soluzione (installare una versione più recente di php... ecc.ecc..). Vi ringrazio molto. (allego la copia della mail che riceve il cliente quando gli viene inviato un documento-curriculum tramite il sito).

grazie infinite,

antonio  

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Publicado em de Antonio N.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Antonio,

prova a selezionare lo "script completo" per l'invio delle email in "Preferenze", se così non ti arrivano le mail vuol dire che il server non supporta quel metodo di invio.

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Publicado em de Riccardo P.
Pasquale D.
Pasquale D.
User

Buon goirno, ho lo stesso problema, non ricevo gli allegati, pur impostando script completo.

Il mio provider è One.com, consigliatomi da RIccardo.

Come posso risolvere?

Grazie!

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Publicado em de Pasquale D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Pasquale,

avrei bisogno di effettuare dei test più approfonditi sul tuo spazio web è meglio se gestiamo il tuo problema separatamente. Apri un nuovo topic dalla pagina principale e settalo come privato così da poterti chiedere delle informazioni personali.Smile

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Publicado em de Riccardo P.
Pasquale D.
Pasquale D.
User

ho aperto il topic privato

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Publicado em de Pasquale D.