WebSite X5Help Center

 
Federico V.
Federico V.
User

Modulo Email con file allegato  it

Autor: Federico V.
Besucht 1785, Followers 1, Geteilt 2  

Quando ricevo le mail attraverso il form hanno una serie di caratteri illeggibili però ricevo l'allegato.

Leggendo i vari post, ho messo lo script "a basso livello"; la mail arriva perfettamente leggibile però non ricevo l'allegato che viene inserito nella mail che viene spedita.

Si può fare qualche operazione per risolvere il problema?

Grazie Federico

Gepostet am
8 ANTWORTEN
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Federico,

potresti comunicarmi il link del sito? Inoltre aleega anche uno screenshot di queste email che ricevi.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Federico,

lo script a basso livello non permette l'invio degli allegati quindi è giusto che non li ricevi.

Purtroppo il tuo server non supporta lo script completo quindi per funzionare devi o rinunciare agli allegati o eventualmente cambiare server o chiedere il supporto completo per le mail.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Antonio N.
Antonio N.
User

buongiorno... anch'io "credo" di aver un problema analogo (e non ho ben capito se va bene scrivere qui.. :-) ) . cioè arriva la mail ma l'allegato NO .. o meglio .. l'allegato viene scompattato-decodificato... tradotto in caratteri di testo.. illeggibili... e inseriti nel corpo della mail !  Molto probabilmente c'è qualche incompatibilità lato server .. ma avrei bisogno di spiegare esattamente al cliente la natura del problema ... e dargli la possibile soluzione (installare una versione più recente di php... ecc.ecc..). Vi ringrazio molto. (allego la copia della mail che riceve il cliente quando gli viene inviato un documento-curriculum tramite il sito).

grazie infinite,

antonio  

Mehr lesen
Gepostet am von Antonio N.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Antonio,

prova a selezionare lo "script completo" per l'invio delle email in "Preferenze", se così non ti arrivano le mail vuol dire che il server non supporta quel metodo di invio.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Pasquale D.
Pasquale D.
User

Buon goirno, ho lo stesso problema, non ricevo gli allegati, pur impostando script completo.

Il mio provider è One.com, consigliatomi da RIccardo.

Come posso risolvere?

Grazie!

Mehr lesen
Gepostet am von Pasquale D.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Pasquale,

avrei bisogno di effettuare dei test più approfonditi sul tuo spazio web è meglio se gestiamo il tuo problema separatamente. Apri un nuovo topic dalla pagina principale e settalo come privato così da poterti chiedere delle informazioni personali.Smile

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Pasquale D.
Pasquale D.
User

ho aperto il topic privato

Mehr lesen
Gepostet am von Pasquale D.