Visualizzazione Carrello Ecommerce
Autor: Daniele S.
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Ciao il carrello e-commerce non funziona,
Certe volte va bene altre volte compare solo una pagina bianca.
Anche quando inserisco il prodotto se poi decido di continuare lo shopping e quindi aggiungo altro prodotto compare solo una pagina bianca e si blocca tutto.
Se poi esco e rientro non mi fa inserire neanche il primo prodotto.
L'ho provato su 3 computer con sistemi operativi differenti...
l sito èwww.spevi-strumentimusicali.com
AIUTO......
grazie
Publicado em
Buongiorno Daniele,
ho testato il tuo sito e il carrello funziona correttamente,
prova a leggere questa FAQ:
http://answers.websitex5.com/post/31434
Autor
Ciao Riccardo,ho letto la Faq ma credo che il problema sia differente.
Con Chrome è tranquillo ma con IE anche se cancello tutti i cookie e aggiungo prodotti nel carrello questo si blocca lo stesso.
Ho notato che succede con prodotti particolari anche se sono stati costruiti nella stessa maniera degli altri.
Se navighi con IE e vai alla pagina
http://www.spevi-strumentimusicali.com/yamaha_ydp_v240.htmlprova ad inserie questo oggetto e si blocca il tutto.
Sono preoccupato che faccio?
Grazie
Autor
Ciao Riccardo ho approfondito il problrma e la questione è che con IE se un prodotto supera i 1.000.00 Euro si blocca il tutto.
Infatti lo stesso oggetto se lo metto a 990.00 Euro non da problemi
Anche altro utente ha avuto lo stesso problema e ti mando la sua risposta:
Salve
Ho risolto il problema.
Se il carrello riportava un totale uguale o superiore ad EUR. 1000 il browser segnalava un errore nello script "x5cartengine.js" alla riga 120 car. 5 in corrispondenza dell'struzione console.log.
Inserendo un try il problema si risolve.
MA CHE VUOL DIRE? cos'è il TRY ?
Che devo fare....ho tasntissimi prodotti sopra i mille euro e non posso chiedere ai clienti di navigare solo con Chome AIUTO...E GRAZIE
Salve Daniele,
io non ho avuto problemi resettanto correttamente la cache del browser e ricaricando il sito.
Comunque provvederemo a verificare ed analizzare meglio la cosa.
Autor
ti ringrazio, ho provato con 4 computer ( tutti con IE) e danno tutti lo stesso problema, se l'importo è uguale o superiore a1.000.00 si blocca.
Ho anche cancellato ed inviato nuovamente tutto il sito ma la cosa non cambia.
Aspetto tue notizie.
Grazie
Autor
Ciao riccardo, vorrei sapere se ci sono novità riguarda al carrello che sopra i mille euro con IE non funziona, perchè ho il sito online e non vorrei perdere vendite.
inoltre ti chiedo ma con FIREFOX tutte le applicazioni in Flash si vedono ? Perchè provando sempre con vari computer i banner pubblicitari sono assenti.( come per ipad che non ha flash)
come sempre...Grazie
Ho riscontrato il tuo stesso problema. Ho notato che compare la pagina bianca quando il tot supera la cifra dei 1000 euro. Quindi questo vale per la somma di singoli prodotti come per un prodotto che supera i mille euro.
Attendo anche io la soluzione del problema
Grazie
Buongiorno,
decomprimete il file in allegato e provate a sostirurlo nella cartella "res" del programma, riesportando completamente il sito.
Autor
Ciao il file che mi hai inviato (x5cartegine) non si apre con winzip,( mi dice che l'archivio non è valido ed anche con zipgenius è simile lo apre solo winrar ) cmq quando lo inserisco nella cartella "res" di website X5 v9-evolution non lo sostituisce ma lo aggiunge e quindi ne ritrovo due,( come se non lo riconoscesse) ho fatto lo stesso l'operazione ma non ci sono stati cambiamenti.
Aspetto tue nuove e come sempre....Grazie
Daniele
Salve,
ho provato e a me funziona perfettamente il file allegato x5cartengine.zip va scompattato in modo da ottere il file "x5cartengine.js" da incollare e sostituire nella cartella "res".
Non funziona con questo metodo. Il problema persiste. Sostituito il file nella cartella ma il problema non cambia. Con cifre superiori a 1000 € non posso procedere. Attendo notizie
Grazie
Salve Marco,
puoi comunicamri il sito internet così da effettuare dei test?
Autor
Ciao, anch'io ho sostituito il tutto ma la cosa non cambia dopo i 1.000.00 Euro la pagina è bianca.
Attendo con ansia notizie......
Grazie
Salve Daniele,
Prova a cancellare completamente il sito in internet, visualizzare l'anteprima con CTRL+Anteprima e verificare il carrello poi esportarlo completamente e fare F5 quando sei sul tuo sito in modo da ricaricarlo.
non ho ancora messo nulla in rete. Il problema si verifica nell'anterprima. sempre in anteprima ma con cifre inferiori a 1000 tutto procede regolarmente.
Grazie
Autor
FUNZIONAAAAAAA !!!!!!!
GRAZIEEEEEE
Riccardo è sottinteso che se ti servissero strumenti musicali....extra sconti per te !!! :-)
Daniele