Buonasera, sono sempre io, Vi esorto a darmi una mano!

Buongiorno Vito,

Scusa il ritardo nella risposta, l'altra mattina abbiamo avuto dei problemi con il server e le assistenze si sono accumulate per qualche ora.

Credo che il server non risponda correttamente in fase di connessione. Hai provato a spuntare l'opzione "Utilizza FTP passivo" e a disabilitare la compressione GZIP?

Se provi a collegarti con FileZilla, hai lo stesso problema?

Grazie!

Buonasera Claudio,
non c'è problema per il ritardo, anzi grazie per la risposta.

Riepilogo:
-ho acquistato a ragion veduta una licenza completa di WS5 v9 e non un upgrade. Per cui posso ancora usare la v8.
-ho importato il progetto in v9 e si e presentato il problema
-usando coreftp ho cancellato i file dall' host, il mio è tophost.it
-ho riprovato ma niente
-avendo cancellato il sito l'ho ripubblicato con successo usando la v8
-infine ho seguito tuo consiglio, vedi snap allegato, ma il problema rimane.

Conclusione, mi sembra che l'host stia funzionando bene.

Saluti, Vito

Buondì Vito,

Riducendo il numero di connessioni simultanee il problema si presenta lo stesso? Può darsi che ci sia una limitazione sul numero di connessioni contemporanee all'host.

Eventualmente, se possibile, prova a darmi dei dati di accesso (anche temporanei) per poter ricreare il problema sul mio PC. Così, se si tratta di un problema del software, possiamo risolverlo prima della prossima update.

In tal caso, possiamo impostare il topic come privato, in modo che i dati siano visibili solo a noi due.

Grazie!

Ok, stasera provo a ridurre il numero di connessioni simultanee.

Non ci sarà problema a fornirti le credenziali di accesso al mio host ma come posso passare alla modalità topic privato? Se non sbaglio è una opzione possibile solo all'apertura.

Grazie!

Salve,
ho già provato ma senza successo. Vedi snap allegato. Ho provato anche con ftp passivo off e compressione zip on.
Come posso fare a comunicare le credenziali in riservatezza?

Ho girato questo post in privato. Puoi scrivere qui i dati.

Grazie!

Ciao Vito,

Grazie per i dati. Ho potuto provare dal mio PC e il programma si è collegato subito, con le impostazioni di default: nessuna cartella di destinazione, porta 21, 3 connessioni simultanee, FTP passivo e compressione gzip.

Hai provato a vedere che non sia qualche firewall o l'antivirus a crearti questo problema nella connessione? Se usi un altro PC hai lo stesso problema?

Ok grazie,
proverò a verificare le impostazioni del firewall (che comunque non da problemi con V8) e anche con l'altro PC. In questo caso però dovrei installare il sw usando un' altra licenza. Si puo?

Ciao,

Per installare il software su un secondo PC non hai bisogno di un'altra licenza. La licenza che hai tu già prevede la possibilità di installare il SW su 2 PC.

Con la v8 non succedeva perchè forse, non usando il framework .NET, il SW era soggetto a regole diverse. Credo che la V9 sia stata inserita automaticamente nella lista delle regole del firewall di Windows già all'installazione.

Per controllare, vai nel pannello di controllo e visualizza le impostazioni di sicurezza. Qui dovresti vedere le opzioni relative a "Windows Firewall". Nella lista delle sue regole, imposta WSX5 in modo che possa accedere a Internet senza restrizioni.

Sono contento che tu abbia risolto. Siccome anche altri utenti potrebbero incontrare questo problema ho nascosto il messaggio con i tuoi dati personali e ti ho inviato la richiesta per renderlo pubblico.