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Mauro P.
Mauro P.
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ConfigError  it

Autor: Mauro P.
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WebSite X5 evolution 9 - dopo aver funzionato egregiamente diversi mesi improvvisamente non si apre più lamentando un "errore generico durante il caricamento del programma - si consiglia di reinsatallare l'applicazione (ConfigError)" Ho scaricato e reinstallato l'ultima versione dopo aver rimosso il prodotto precedentemente installato e tutte le tracce residue seguendo i consigli di altri post, l'installazione termina correttamente ed anche l'attivazione avviene senza problemi, tuttavia il problema persiste, quando lo lancio mi presenta sempre la finestra di errore (SO windows vista con tutti gli agg.ti disponibili). Accetto consigli. Grazie.

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9 RESPOSTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mauro,

prova a avviare il software come amministratore (cliccando sull'icone del programma con il tasto destro e scegliendo "esegui come amministratore").

Fammi sapere se hai difficoltà.

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Publicado em de Riccardo P.
Mauro P.
Mauro P.
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Salve,

Prova eseguita come indicato, purtroppo permane il problema, se avete qualche altro suggerimento..... gradirei evitare la formattazione.

PS: la seconda licenza è installata su un portatile con windows 7 ed al momento non presenta alcun problema di funzionamento.

Grazie

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Publicado em de Mauro P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mauro,

dovresti installare la versione più aggiornata del programma, noto che al momento non stai usando l'ultima versione.

In alto a destra puoi entrare nel tuo profilo e cliccare su "i miei download", lì potrai scaricare la versione più aggiornata di WebSite X5. Scarica quella e installala completando la procedura di registrazione.

Fammi Sapere se hai difficoltà.

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Publicado em de Riccardo P.
Mauro P.
Mauro P.
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Scaricata la versione più aggiornata come indicato ed installata al posto di quella esistente, senza pero sortire alcun effetto, la registrazione si conclude regolarmente, mentre l'esecuzione presenta sempre lo stesso problema.

Grazie

Mauro

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Publicado em de Mauro P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Mauro,

dal tuo pannello vedo che purtroppo non hai installato l'ultima versione.

Riscarica il programma dal tuo profilo e installalo.

Stai continuando ad installare la versione vecchia.

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Publicado em de Riccardo P.
Mauro P.
Mauro P.
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Salve!

Ho ripetuto la procedura di scaricamento dal sito, rimozione prodotto dal pc, pulizia elementi residui, reinstallazione e registrazione, purtroppo senza esito.

Io giurerei di aver seguito attentamente tutte le indicazioni, ma per scrupolo allego le catture delle diverse fasi eseguite, prego segnalare gli eventuali errori.

Grazie

Mauro

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Publicado em de Mauro P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuário do mês ESUsuário do mês PT

Mauro P.
... ... ...  dopo aver funzionato egregiamente diversi mesi improvvisamente non si apre più lamentando un "errore generico

ciao,

... sulla base della premessa, ...mi è venuto in mente "lemonsong", che in genere ci vede lungo... Cool

 lemonsong  
... ... ... ... Potresti provare col ripristino configurazione di sistema: http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/System-Restore-frequently-asked-questions Leggere bene, se non l'hai mai fatto. ... ... ...

.

bye, KolAsim

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Mauro P.
Mauro P.
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Provati i suggerimenti purtroppo senza esito, formattato, ricostruito e reinstallato, adesso funziona senza problemi, grazie a tutti per la collaborazione dimostrata.

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Publicado em de Mauro P.