ConfigError
Autor: Mauro P.
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WebSite X5 evolution 9 - dopo aver funzionato egregiamente diversi mesi improvvisamente non si apre più lamentando un "errore generico durante il caricamento del programma - si consiglia di reinsatallare l'applicazione (ConfigError)" Ho scaricato e reinstallato l'ultima versione dopo aver rimosso il prodotto precedentemente installato e tutte le tracce residue seguendo i consigli di altri post, l'installazione termina correttamente ed anche l'attivazione avviene senza problemi, tuttavia il problema persiste, quando lo lancio mi presenta sempre la finestra di errore (SO windows vista con tutti gli agg.ti disponibili). Accetto consigli. Grazie.
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Buongiorno Mauro,
prova a avviare il software come amministratore (cliccando sull'icone del programma con il tasto destro e scegliendo "esegui come amministratore").
Fammi sapere se hai difficoltà.
Autor
Salve,
Prova eseguita come indicato, purtroppo permane il problema, se avete qualche altro suggerimento..... gradirei evitare la formattazione.
PS: la seconda licenza è installata su un portatile con windows 7 ed al momento non presenta alcun problema di funzionamento.
Grazie
Buongiorno Mauro,
dovresti installare la versione più aggiornata del programma, noto che al momento non stai usando l'ultima versione.
In alto a destra puoi entrare nel tuo profilo e cliccare su "i miei download", lì potrai scaricare la versione più aggiornata di WebSite X5. Scarica quella e installala completando la procedura di registrazione.
Fammi Sapere se hai difficoltà.
Autor
Scaricata la versione più aggiornata come indicato ed installata al posto di quella esistente, senza pero sortire alcun effetto, la registrazione si conclude regolarmente, mentre l'esecuzione presenta sempre lo stesso problema.
Grazie
Mauro
Buongiorno Mauro,
dal tuo pannello vedo che purtroppo non hai installato l'ultima versione.
Riscarica il programma dal tuo profilo e installalo.
Stai continuando ad installare la versione vecchia.
Autor
Salve!
Ho ripetuto la procedura di scaricamento dal sito, rimozione prodotto dal pc, pulizia elementi residui, reinstallazione e registrazione, purtroppo senza esito.
Io giurerei di aver seguito attentamente tutte le indicazioni, ma per scrupolo allego le catture delle diverse fasi eseguite, prego segnalare gli eventuali errori.
Grazie
Mauro
ciao,
... sulla base della premessa, ...mi è venuto in mente "lemonsong", che in genere ci vede lungo...
.
bye, KolAsim
Buongiorno Mauro,
verifica inoltre di aver correttamente installato il Framework 3.5 sul pc, leggi questo post:
http://answers.websitex5.com/post/47113
Fammi Sapere.
Autor
Provati i suggerimenti purtroppo senza esito, formattato, ricostruito e reinstallato, adesso funziona senza problemi, grazie a tutti per la collaborazione dimostrata.