Das Problem an der Geschichte ist, dass die Vorlagen in der Programm-Installation liegen.

Hast Du die Image-Dateien aus der V8 eingebunden und deinstallierst die V8, sind die Daten auch weg. Man könnte sicher automatisch auslagern lassen, damit die Vorlage erhalten bleibt, nur ist dann jeder an die Vorgaben (Verzeichnisse) von X5 gebunden, würde mich stören.
Ich empfehle in diesem Fall immer die X5-Vorlagen selbst manuell auszulagern und als individuelles Template einzubinden.

Kann mich der Anfrage oben nur anschließen. Mein Vorschlag wäre, da ja jeder Nutzer neuerer Versionen ein eigenes Benutzerprofil besitzt (Hier auf Answers), das ganze ähnlich wie bei Onlinerollenspielen zu gestalten und alle Inhalte die ein Nutzer kauft nicht nur im Profil zu hinterlegen (das geschieht ja bereits) sondern diesem Nutzer dann auch die Möglichkeit zu geben diese Inhalte manuell wieder einzeln runter zu laden.
Wichtig hierbei wäre, dass diese Daten dann automatisch in die aktuelle Version von X5 die dieser User besitzt integriert werden.

Denn das oben beschriebene Problem hat für mich die Entscheidung besiegelt keine neue X5 Software jemals zu kaufen, in der dieses Problem nicht behoben wurde. Das wäre schade, aber da suche ich mir dann doch lieber ein Konkurrenzprodukt, bei dem ich das oben beschriebene Problem, welches extrem nervig und irgendwie auch unverschämt ist (da die Inhalte ja bezahlt waren), nicht habe.

Also wenn die Möglichkeit besteht lieber Support, gebt das mal an die Entwickler weiter.

Jedem steht frei, sein Template zur Übernahme manuell einzubinden.

Bei Konkurrentprodukten passiert ja auch nichts anderes.

Ich weiß nicht, wie viel mit X5 arbeiten. Es werden einige Tausend sein - die kommen damit zurecht.
Und die Probleme haben, lassen sich helfen.

Es geht hier nicht darum ob man sich helfen lassen kann, sondern ob die Entwickler es bitte möglich machen würden die Templates aktueller Versionen bei einer neuen Version mit einbinden, da es nicht Sinn der Sache sein kann, jedes Mal die eigenen Webseiten neu aufbauen zu müssen wenn mein eine neue Version kauft.

Das ist schließlich ein weitreichendes Problem, dass vor allem Langzeitnutzern und damit den regelmäßig zahlenden Kunden, Probleme macht.

Wenn Incomedia aber an Langzeitkunden kein Interesse hat sondern mit jeder Version nur Neukunden beglücken will, dann teilen Sie mir das mit und ich habe nichts mehr zu sagen.

Sollte Incomedia aber Interesse an ihren Stammkunden haben, sollten die Entwickler dafür sorgen dass wir Stammkunden keine solchen Probleme haben wenn wir extra Geld für eine neue Version des Produktes bezahlen. (Und bei anderen Produkten verliere ich auch nicht meine bisher bezahlten Inhalte, nur weil ich eine neue Version kaufe, das Problem ist mir bisher nur bei X5 aufgefallen. Hier muss wirklich nachgebessert werden. Aber das ist meine Meinung, wenn die Entwickler diese nicht teilen, müssen diese sich nicht wundern wenn sie Stammkunden verlieren.)

Ok, das werde ich machen.
Danke an dich Little-key für deine super Arbeit hier im Forum, das kann man nur loben!