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Carlo B.
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Errore di attivazione 322 upgrade da V9 a V10  it

Autor: Carlo B.
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Buongiorno,

ho acquistato l'upgrade da V9 a V10 con ordine 130801-MJ05, nel programma di attivazione ho digitato il codice riportato dalla e-mail ma mi ha ritornato :

Errore di attivazione 322 - Chiave di licenza corrisponde ad un aggiornamento o da una versione precedente - account associato all'indirizzo email non è abilitato per questo tipo di installazione

???? non riesco ad attivare il prodotto

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5 RESPOSTAS - 1 CORRIGIR
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Ma hai installato la 9, visto che non la vedo nel tuo profilo...? 

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Publicado em de Mirko Boschetti
Carlo B.
Carlo B.
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Hi Mirko,

si certamente ho installato la V9, non capisco perchè il mio profilo non sia aggiornato

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Publicado em de Carlo B.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Non è allora che hai registrato i 2 prodotti con email differenti...?

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Publicado em de Mirko Boschetti
Carlo B.
Carlo B.
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Si è vero, l'ho scaricato sul 2° PC che aveva un altra e-mail

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Publicado em de Carlo B.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Allora è questo....altra email, altra licenza....ti conviene aprire un nuovo Post, lo rendi privato, e spieghi il tutto allo Staff, chiedendo di poter cambiare email nell'altro cosi da poter avere una sola email e licenza... Wink

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Publicado em de Mirko Boschetti