Errore di attivazione 322 upgrade da V9 a V10
Auteur : Carlo B.
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Buongiorno,
ho acquistato l'upgrade da V9 a V10 con ordine 130801-MJ05, nel programma di attivazione ho digitato il codice riportato dalla e-mail ma mi ha ritornato :
Errore di attivazione 322 - Chiave di licenza corrisponde ad un aggiornamento o da una versione precedente - account associato all'indirizzo email non è abilitato per questo tipo di installazione
???? non riesco ad attivare il prodotto
Posté le
Ma hai installato la 9, visto che non la vedo nel tuo profilo...?
Auteur
Hi Mirko,
si certamente ho installato la V9, non capisco perchè il mio profilo non sia aggiornato
Non è allora che hai registrato i 2 prodotti con email differenti...?
Auteur
Si è vero, l'ho scaricato sul 2° PC che aveva un altra e-mail
Allora è questo....altra email, altra licenza....ti conviene aprire un nuovo Post, lo rendi privato, e spieghi il tutto allo Staff, chiedendo di poter cambiare email nell'altro cosi da poter avere una sola email e licenza...