Problema di installazione v9
Autor: Colucci F.Bruno
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Buon giorno, ho trasferito website x5 versione 9 su un nuovo computer acquistato, ma non mi permette di utilizzare i miei progetti già creati. Dal mio profilo, ho rifatto il download della versione 9, ma durante l'installazione non mi è stato chiesto alcun codice di sblocco e al termine dell'installazione, il programma è rimasto come prima: cioè con i progetti richiamati non funzionanti. Avrei dovuto forse disinstallare prima la versione importata dal vecchio pc? Se installo la versione 9 sul nuovo pc posso usare le chiavi in mio possesso fornitemi per l'aggiornamento dalla versione 8 alla versione 9 fatta in precedenza oppure mi vengono fornite nuove chiavi? Grazie per la guida fornitami. Colucci F.Bruno
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Prova a disinstallare tutto cosi:
ora riprova e poi facci sapere l'esito....
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seguendo la procedura non riesco a trovare il file licenza...
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seguendo la vostra procedura non riesco a trovare il file licenza.iwl quindi durante l'installazione non viene richiesto il codice della licenza.
Buongiorno Bruno,
Se sul computer è anche installata la Versione demo o Free disinstalla queste e poi prova ad eliminare la cartella Incomedia che trovi in C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\ e dopo procedi ad installare il programma.
Tienimi aggiornato.