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Colucci F.Bruno
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Problema di installazione v9  it

Autor: Colucci F.Bruno
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Buon giorno, ho trasferito website x5 versione 9 su un nuovo computer acquistato, ma non mi permette di utilizzare i miei progetti già creati. Dal mio profilo, ho rifatto il download della versione 9, ma durante l'installazione non mi è stato chiesto alcun codice di sblocco e al termine dell'installazione, il programma è rimasto come prima: cioè con i progetti richiamati non funzionanti. Avrei dovuto forse disinstallare prima la versione importata dal vecchio pc? Se installo la versione 9 sul nuovo pc posso usare le chiavi in mio possesso fornitemi per l'aggiornamento dalla versione 8 alla versione 9 fatta in precedenza oppure mi vengono fornite nuove chiavi? Grazie per la guida fornitami. Colucci F.Bruno

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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Prova a disinstallare tutto cosi:

  • vai nel pannello di controllo di windows e avvia la procedura automatica per la rimozione dei software incomedia installati nel sistema.
  • elimina poi l'eventuale o le eventuali cartelle rimaste in programmi o nel percorso di installazione dei software.
  • elimina il file "licence.iwl" in C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v9 - Versione (su Windows Vista/7) o in C:\Documents and Settings\tuonomeutente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Incomedia\WebSite X5 v9 - Versione (su Windows XP).
  • Vai nel tuo profilo scaricati la versione aggiornata, sotto la voce download e nella voce licenze, trovi la tua da inserire...

ora riprova e poi facci sapere l'esito....Wink

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Gepostet am von Mirko Boschetti
Colucci F.Bruno
Colucci F.Bruno
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seguendo la procedura non riesco a trovare il file licenza...

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Gepostet am von Colucci F.Bruno
Colucci F.Bruno
Colucci F.Bruno
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seguendo la vostra procedura non riesco a trovare il file licenza.iwl quindi durante l'installazione non viene richiesto  il codice della licenza.

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Gepostet am von Colucci F.Bruno
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Bruno,

Se sul computer è anche installata la Versione demo o Free disinstalla queste e poi prova ad eliminare la cartella Incomedia che trovi in C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\ e dopo procedi ad installare il programma.

Tienimi aggiornato.

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Gepostet am von Claudio D.