Hello Chernyshova T.,

The issue where you cannot open step 3 depends on the missing Country list.

To show the list of the countries you need to follow these steps:

In case you have changed the content language in Step 1, first of all you need to export the language with the modified content.

Once this has been done, please close the program then delete the languages.xml file available in:


C:\Users\ username \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v10 - Professional\Libraries


After you have deleted the file and started the program, the countries list will appear again and in case you exported the languages file containing the modified content, you can import it again in the program.

the error you sent in the image depends on the fact you try to open:

http://www.ab-crystal.com.ua/cart/cart/index.html

but the correct url is:

http://www.ab-crystal.com.ua/cart/index.html

Please let me know if it works.

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеЧернышоваТ.,

Вопрос, гдевы не можете открытьшаг 3зависит отпропавшегоСписок стран.

Чтобыпоказать списокстран, которые вы должнывыполнить следующие действия:

Вслучае, если выизменилиязыкконтента вшаге 1, в первую очередьнеобходимо экспортироватьязыкс измененнымсодержанием.

Как толькоэто было сделано, пожалуйста, закройтето программаудалит файлlanguages.xmlдоступен здесь:


C:\Users\ username \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v10 - Professional\Libraries


После того как выудалили файли началпрограмму, списокстранпоявитсяснова ивслучае, если выэкспортирован файлязыки, содержащиймодифицированнуюсодержание,вы можете импортироватьего сновав программе.

ошибкавы послалина изображениизависит от того,при попытке открыть:

http://www.ab-crystal.com.ua/cart/cart/index.html

но правильноеСсылка:

http://www.ab-crystal.com.ua/cart/index.html

Пожалуйста,дайте мне знать, если он работает.