WebSite X5Help Center

 
Alex  V.
Alex V.
User

Erro Programa Demo  pt

Autor: Alex V.
Visitado 891, Seguidores 2, Compartilhado 0  

Bom dia. Baixo o programa demo e após instaldo e iniciado quando clico em iniciar novo projeto, aparece uma mensagem "ocorreu um erro, esse programa será finalizado..." e fecha o programa...O que fazer, preciso testar para comprar e não consigo há dias...Aguardo retorno.

Publicado em
7 RESPOSTAS
Ana Paula V.
Ana Paula V.
Icm Partner

Olá Alex,

Por favor, envie o relatório do erro, quando ele acontecer e, em seguida, desinstale e reinstale o programa para verificar se ele funciona corretamente.

Ler mais
Publicado em de Ana Paula V.
Alex  V.
Alex V.
User
Autor

Já fiz isso várias vezes...não tenho resposta da Incomedia sobre o relatório...estava pensando em comprar o programa, mas e vai que não funciona !! gostaria de testar primeiro...mas tá impossível...tem algo no meu pc que não deixa. Configuração : I5, 64 bits, Windows 7...memória 4gb...Obrigado pelo retorno. 

Ler mais
Publicado em de Alex V.
Ana Paula V.
Ana Paula V.
Icm Partner

Olá Alex,

Provavelmente precise reinstalar o NET framework. O procedimento é o seguinte:

Para reparar os .NET Frameworks 3.5 e 4  você precisa como primeiro a usar seguinte ferramenta de limpeza para remover NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

Uma vez feito isso, vá ao Painel de Controle, em seguida, selecione Programas e Recursos e, em seguida, clique em Ativar ou Desativar recursos do Windows.

Desmarque a caixa de seleção para a Microsoft .NET Framework 3.5.1 e, em seguida, clique em OK.

Depois que o Windows desativar o recurso você precisará reativar Microsoft. NET Framework 3.5.1

Este procedimento pode levar algum tempo, uma vez feito isto reinstale o .NET 4 baixando-o do seguinte link:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Desinstale o WebSite X5 e instale-o novamente.

Ler mais
Publicado em de Ana Paula V.
Alex  V.
Alex V.
User
Autor

Cara Ana Paula, meu pc deve estar com macumba...não é possível...mas só acontece com o Website x5...Fiz tudo o que mandou, e continua com o mesmo problema...meu receio é comprar o programa e também não conseguir instalar...O que posso fazer a mais?? Aguardo retorno. Obrigado. 

Ler mais
Publicado em de Alex V.
Alex  V.
Alex V.
User
Autor

Só corrigindo..."não conseguir utilizar" no lugar de "não conseguir instalar"...desculpa !!

Ler mais
Publicado em de Alex V.
Alex  V.
Alex V.
User
Autor

Cara Ana Paula, descobri o que está acontecendo...conflito com a fonte courier new...desinstalei e agora estou podendo testar o programa ....valeu e obrigado ! Fica a dica para outros usuários !! 

Ler mais
Publicado em de Alex V.
Bianca L.
Bianca L.
Icm Partner

Olá Alex! 

Ótimo, nos alegramos.

Um abraço!

Ler mais
Publicado em de Bianca L.