ho effettuato questa prova, ho rimosso le voci inerenti al tipo di spedizioni ed alla modalità di pagamento ed il modulo invia regolarmente.... come posso risolvere, inoltre tra i metodi di pagamento vorrei mettere tre modi, cash, paypal e bonifico, per quanto concerne paypal ho un account registrato al ns negozio

Risalve

problema non risolto, ho riattivato le voci di spese di spedizione ed i metodi di pagamento ed il problema si è ripresentato

Buongiorno Salvatore,

prova a comunicarmi il link del sito così da poter verificare e controlla che non vi siano script o codici particolari nei metodi di spedizione/pagamento.

Puoi provare a lasciarne solu uno, magari anche fra quelli standard proposti e verificare.

Fammi Sapere.

ho contattato il ns provider e mi ha confermato che sul server e' attivo PHP 4.3.9. 

http://www.misterclic.it/

simuli un ordine e vedrà che si innesca quell'errore a conclusione quando si da conferma

le allego lo screenshot

Buongiorno Salvatore,

prova a contattare il server e chiedere se è possibile inserire il supporto per PHP 5, poi riprova riesportando tutto il sito.

Fammi sapere.

ho appena inviato la richiesta al provider

mi hanno aggiornato il PhP alla 5.2.5

ho riuplodato tutto il sito ma l'errore ce sempre

cos'altro fare per risolvere?

Buongiorno Salvatore,

sembrano esserci degli script particolari o restrizioni al link: http://www.misterclic.it/admin

Prova a contattare il tuo server e chiedere se la cartella /admin presente sul server è protetta o se ci sono particolari limiti.

Infatti WebSIte X5 e il carrello hanno bisogno di salvare file e comunicare con questa cartella.

ho appena preso visione e rigirato la domanda al provider

ho provato io ad accedere con filezilla in qlla cartella e mettere 777 su tutti i file e su tutte le sotto cartelle, ho riaggiornato il sito, ma l'errore è sempre presente

ho anche provato a riuplodare tutto il sito, ma niente da fare, non và

... non si capisce perchè questo link dia errore:
http://www.misterclic.it/admin/

... invece questi sembrano regolari:
http://www.misterclic.it/admin/index.php
http://www.misterclic.it/admin/login.php
...
... che cosa emerge dal pannello relativo ...?... ...allegare lo STAMP...
.

ciao

allora,

qlli del provider mi hanno risposto a qsto modo, hanno attuato una modifica che pare che abbia risolto il problema, ma a loro dire non è quella la soluzione perchè poi potrebbero sorgere altri problemi

Salve,
abbiamo dovuto disattivare il modulo di sicurezza:
mod_security

inserendo all'inizio del file nel file /var/www/html/.htaccess
SecFilterEngine Off

Tenga presente che tale impostazione eì insicura sarebbe opportuno analizzare meglio il motivo per cui il software blocca gli ordini.

Il log di errore e' il seguente:
mod_security: Access denied with code 403. Pattern match "!/imp/login\\\\.php" at HEADER("Referer") [id "300018"] [rev "3"] [msg "Generic PHP code
injection protection via ARGS"] [severity "CRITICAL"] [hostname "www.misterclic.it"] [uri "/cart/x5cart.php?action=sndrdr&302"]

Cordiali Saluti
Alessandro - Operatore 1

... per i codici, ci vuole l'analisi dello STAFF tecnico; quindi restare in attesa...
... (anche se con gli HOST gemellati con il programma non si sono mai verificati casi simili)
... comunque, non ostante l'intervento .htaccess ...il problema segnalato prima è ancora in atto...
... non hai allegato lo STAMP del pannello admin, per vedere come si presenti...

.