Почему не работает почтовая связь 
Автор: Олег Ходонович
Просмотрено 1362,
Подписчики 2,
Размещенный 0
Добрый день! Пишу уже второй раз т.к. проблема до сих пор не решена, после обновления программы на сайте не работает почтовая связь, и не работают внутренние ссылки с якорями. Ответа техподдержки до сих пор не получил!!!
Дело в том что этот сайт рабочий, оплачена реклама в интернете, а большинство заказов поступает через почтовую связь, время уходит а сайт не работает!
Огромная просьба, если уж продали "недоделанную" версию программы, так хотя бы помогайте исправлять в связи с этим проблемы!
Размещено
Автор
???
Дайте ссылку на сайт приведите пример ваших якорей ссылок
Автор
Ссылка на сайт:
http://tkanevie-potolki.by
Автор
Ссылка на якорь находится на главной странице сайта в слове "Дескор" (Отмечено в скриншоте красной стрелкой)
http://tkanevie-potolki.by/descor.html#Дескор
Автор
Скриншот
информация есть в инструкции http://help.websitex5.com/ru/v11/evo/index.html?stile_showbox.htm
Автор
Александр! К чему вышеуказанная ссылка?
Я пишу что в новой 11 версии у меня не работает почтовая связь, а Вы мне скидывете ссылку на инструкцию по управлению программой... Если бы всё работало как должно быть в инструкции я бы не тратил своё время на пустую переписку!
Вот к чему вообще эта ссылка?
Вы лучше помогите мне решить эту проблему, я уже перепробовал все варианты, пробовал разную почту (mail.ru; tut,by; gmail.com; почту на хостинге), в расширенных настройках (управление данными) перепробовал все три скрипта,- почтовая связь всё равно не работает! С хостингом у меня тоже всё в порядке т.к. у меня на этом хостинге три сайта, на других сайтах почта работает хорошо, а вот третий сайт я начинал в 10-й а уже заканчивал в 11 версии WebSite X5 Evolution,- именно на этом сайте почта не работает!
Несколько раз удалял все файлы сайта на хостинге, перезагружал повторно,- не помогает! Пробовал на сайте создавать новые страницы с почтовой формой,- почта не работает!
Поэтому уверен на 99% что проблема или в программе или в самом шаблоне сайта (шаблон скачал у Вас на сайте)!
Пожалуйста,- давайте разберёмся!
Автор
Примите мои извинения за беспокойство! Связался с хостинг-провайдером, оказывается они отключили PHP на одном из трёх сайтов! Сейчас всё в порядке!
Я виноват,- с программой всё Ок!