... hai avviato con il destro del mouse | esegui come amministratore...?...

.

Buongiorno Massimo,

prova a seguire le istruzione di KolAsim e disabilitare l'antivirus.

Facci Sapere.

No avviato normalmente con due click sulla icona. Adesso sono due giorni che parte regolarmente senza chiederel'attivazione

Buongiorno Massimo,

probabilmente dipendeva dai permessi di Windows, se hai ancora difficoltà non esitare a contattarci.

Grazie.

Come già scritto nella mia, in data 16.12. il problema è lo stesso!!!

A volte parte normalmente, ma spesso mi chiede di nuovo la registrazione!!!!

Ho provato disattivare l'antivirus, ho provato in tutte le maniere....ma niente da fare!!!

Dato che ho anche la 10 e 11 che hanno mai avuti problemi nel avviarsi normalmente, mi chiedo se non dipende dal programma, invece del computer.

Perfavore aiutatemi.....non so più cosa fare.

... quando disattivi l'antivirus devi riavviare il PC e poi avviare il programma in qualità di amministratore; ...hai provato..?...

.

ciao

succede anche a me, ho disattivato l'antivirus, riavviato il programma ma 2 volte su 3 mi chiede i codici di accesso.... non sarebbe molto più semplice limitare l'accesso fornendo solo la mail e la password???

Buongiorno,

credo dipenda di permessi di Windows, dovreste provare ad avviarlo come amministratore,

se ancora così non funziona dovete controllare chenella cartella:

C:\Users\nomeutente admin\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v12 - Professional

ci sia il file licence.iwl e copiarlo anche nella corrispettiva cartella in cui invece di nome utente admin c'è il vostro nome utente. Questo se avete diversi utenti nel pc.