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Eduardo S.
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Website X5 versão 12 para de funcionar  pt

Автор: Eduardo S.
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Alguem pode me ajudar. Meu X5 versão 12 várias vezes trava com a mensagem "este programa deixou de funcionar". Tenho que fechar o programa e abrir novamente. Isso acontece várias vezes. Meu sistema operacional é o Windows 8.1, 32 bits. O estranho é que isso não acontecia logo após a instalação do X5. Comeceu de algumas semanas. O que pode ser?

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Incomedia
Simone G.
Incomedia

Olá Eduardo,

o software faz isso somente quando você trabalha com projetos velhos ou sempre?

Tem um ponto preciso onde ele trava ou é casual?

Tenta fechar todos os programas e processos em backgroung no seu computador, e por favor nos avise se ajudar.

fico no aguardo,

muito obrigado

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Размещено От Simone G.
Eduardo S.
Eduardo S.
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Olá Simone. Obrigado pela resposta. Bem vamos lá:

Simone: o software faz isso somente quando você trabalha com projetos velhos ou sempre?

Eduardo: no momento só estou trabalhando em projetos novos

Simone: Tem um ponto preciso onde ele trava ou é casual?

Eduardo: ele trava toda vez que saiu do modo de "pré visualização'". Equanto estou no modo de pré-visualização não trava, mas assim que fecho e volto a editar ele trava e aparece a famosa mesagem "este programa padou de funcionar". Dai preciso fechar e abrir de novo. Mas percebi que mantendo o microsoft outlook fechado melhora, o X5 continua travando mas só algumas vezes.

O que pode ser? 

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Размещено От Eduardo S.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Olá Eduardo,

o que te posso sugerir é: fechar todos os programas ativos no pc enquanto você trabalha no software, iniciar o programa como administrador desativando o anti-virus (pode travar por problemas de permissões).

Também, quando você usar a pre-visualização, salvar o projeto antes e só depois iniciar a pre-visualização

me avisa se conseguir resolver 

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Размещено От Simone G.