E-commerce Visualizzazione errata Prezzo nel Negozio
Автор: MITO O.
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Buongiorno,
la cosa strana è che gli Articoli di un Listino vengono VISUALIZZATI NEL NEGOZIO CON IVA
altri Articoli di un altro Listino vengono VISUALIZZATI NEL NEGOZIO SENZA IVA.
Procedendo all'acquisto degli Articoli (di differenti listini) viene poi correttamento scorporata e poi sommata dell'IVA in entrambi i casi.
Vorrei che la Visualizzazione nel Negozio sia UGUALE per tutti i Listini, cioè prezzo imponibile SENZA IVA.
Grazie
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Siamo bloccati,
vi chiedo , cortesemente, un riscontro.
Grazie
immagino che tu abbia già controllato , ma per scrupolo
...nell'E-commerce di quel listino - opzioni -
hai messo
Impostazioni IVA
IVA Inclusa nel prezzo ...
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Entrambi IVA
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Volevo dire entrambi IVATI con la spunta
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In opzioni -> Impostazioni IVA -> 3 Iva esclusa dal Prezzo
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quindi in tutti i Listini ho inserito il prezzo Imponibile (senza IVA), però per alcuni Listini nel Negozio si visualizza il prezzo SENZA IVA mentre con altri Listini nel Negozio si visualizzano i prodotti IVATI
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Esempio 1
NEL NEGOZIO DEL PRODOTTO BBNC107AN
http://www.mitosrl.it/cassa.html
NEL NEGOZIO DOPO AVER SELEZIONATO IL PRODOTTO BBNC107AN
http://www.mitosrl.it/cart/index.html#step1
Esempio 2
NEL NEGOZIO DEL PRODOTTO AR12B
http://www.mitosrl.it/mod.-artemis.html
NEL NEGOZIO DOPO AVER SELEZIONATO IL PRODOTTO AR12B
http://www.mitosrl.it/cart/index.html#step1
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Secondo il mio parere ci vorrebbe, solo per la lingua Italiana, un numero Verde con la possibilità di parlare con una persona.
Piagiare sulla tastiera e attendere è deprimente.
Grazie
...io intendevo qui dove ti allego immagine ...
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Non cambia assolutamente NULLA.
Nelle Opzioni di E-commerce se l'IVA è settata allo 0% oppure al 22 non cambia nulla:
il Cliente vede ERRONEAMENTE il prodotto AR12B (Listino ditta ZOIN)
(http://www.mitosrl.it/mod.-artemis.html) con il prezzo IVATO
MENTRE
vede CORRETTAMENTE il prodotto BBNC107AN (Listino Ditta ARTIC)
http://www.mitosrl.it/cassa.html
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Scusate esiste una soluzione?
...non postare ulteriormente resta in attesa dello STAFF , per non perdere la priorità , o di qualche altro utente che ha la soluzione ...
Buongiorno Mito,
al passo 4 in carrello ecommerce gestisci i prezzi del carrello e i calcoli sul prezzo per l'iva, mentre al passo 3 nel'oggetto Catalogo Prodotti puoi impostare la visualizzazione dell'iva.
Probabilmente hai usato diversi oggetti settati diversamente, prova a guardare il mio screenshot e verifica.
Facci sapere.
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Ok un Listino aveva -> 4 - IVA esclusa con indicazione IVA
invece che 1- IVA inclusa
Grazie
PS.: Un numero verde xrò per la Lingua Italiana sarebbe l'ideale per risolvere velocemente piccoli rompicapo.