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Domenico B.
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Problema con gli ordini  it

Автор: Domenico B.
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per un paio di mesi il progama degli ordini a funzionato bene dopo aver avuto un po di problemi oggi non mi arrivano piu gli ordini dopo che ieri si e aggiornato il progamma cosa posso fare ?

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61 Ответы - 5 Полезно
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

...intendi che hai aggiornato il programma e riesportato il sito ?

ed ora non ti arrivano le mail ... o cosa ...

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Domenico B.
Domenico B.
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perdo ordina per colpa del progama servizio molto pessimo via telefono non danno nessuno soluzione

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Domenico B.
Domenico B.
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ieri il progamma mi a chiesto un aggiornamento e lo fatto

solo che poi gli ordini di questa notte non mi sono arrivati i pagamenti di pay pal si ma gli ordini no

mi era successo tempo fa gia e ho cambiato email

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Domenico B.
Domenico B.
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cosa devo fare ? ho già cambiato email ?

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Claudio D.
Claudio D.
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...ma dopo l'aggiornamento hai esportato il sito ? o no ?

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Domenico B.
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ma non funziona

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Domenico B.
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si lo esportato ho cambiato email o rimesso di nuova quella che usavo ma non va

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

...ma hai fatto le prove dal pannello di controllo del tuo sito di invio mail ...

ti consiglio di usare la configurazione con SMTP autenticato , che risolve la maggior parte dei problemi ...

...non vorrei che il provider o il gestore mail abbiano cambiato configurazione è successo ad altri nel giorni scorsi prima dell'aggiornamento ... ( quindi non è legato a quello ... )

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

prova con smtp autenticato , l'ideale se con mail di gmail ... ti allego parametri da usare ...

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Domenico B.
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scua la mia ingnoranza ma dove devo allegarlo ?

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

...no l'allegato ti mostra i parametri che devi configurare per l'smtp autenticato in website tuo progetto al passo 4

gestione dati

parte bassa : invio mail

mettendo i tuoi dati , se hai gmail copia i miei parametri dall'allegato , altrimenti devi mettere quelli della tua mail ...

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Domenico B.
Domenico B.
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allora lo trovato ho inserito l'email di gmail ho messo i parametri che mi hai detto ora faccio prova se va il sito

lo sto ricaricando

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Domenico B.
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ho fatto la prova ma non arrivano nulla

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

hai messo la tua mail di gmail con i tuoi dati ed hai provato ad inviare ma non arriva neppure verificando nello spam ?

fai la prova da

tuosito.est/admin

di invio mail ...

posta il link del sito ... sei sicuro non ci siano problemi col provider legati al php

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Domenico B.
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ho inserito tutto

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Domenico B.
Domenico B.
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www.calabriafood.eu

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Domenico B.
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sei sicuro non ci siano problemi col provider legati al php  (cose questo dovo lo trovo ?

ti chiedo scusa per la mia ignoranza ma non lavoro per fare siti ma solo per il mio

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

ma qual'è il link del sito ?

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

vai qui:

www.calabriafood.eu/admin/login.php

metti

come nome

admin

e password

quella che trovi in gestione accessi di website dentro le proprietà di admin

si aprirà una schermata

nella prima parte devi avere i 3 pass verdi

poi sotto c'è la parte test mail , fai i test da lì per vedere se va ...

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Domenico B.
Domenico B.
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mi chiede userme e password ma sto inserendo le stesse che metto per entrare qua ma non mi fa entrare ?

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

 il nome è admin

la password la vedi in gestione accessi di website dentro le proprietà di admin del tuo progetto

poi posta la schermata ...

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Domenico B.
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sono andato sul link che mi hai inviato ma cosa devo inserire qua ?

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Domenico B.
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sono riusci ad entrare cosa devo fare ora ?

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Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

nel website test , hai i 3 pass verdi del php ?

sotto nella parte test mail devi provare a mandarti una mail , prima senza allegato e poi con allegato ...

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Domenico B.
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lo fatta

sia con alegato che senza allegato mi da sempre tutti i pas verdi ?

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

ok per i pass verdi ...

ma le mail ti sono arrivate ?

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Domenico B.
Domenico B.
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no

?

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Domenico B.
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ho provato altre emial ma non arrivano buu cosa devo fare ?

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Domenico B.
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o messo l'email che usavo sul sito prima

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Domenico B.
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prova

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Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

...prova a cambiare lo script di invio ... finchè trovi quello che va ...

fai prova di invio e guardi se ti arriva mail ...

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Domenico B.
Domenico B.
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SMTP connect() failed. con uno mi da questo errore

con tutti gli altri questo  (Could not instantiate mail function.

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Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

...purtroppo devo andare ... ho ancora un paio di minuti ,

ma non ti è arrivata nessuna mail dai test ?

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Domenico B.
Domenico B.
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nessuna

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Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

pazzesco , hai verificato anche nello spam ?

se hai un altra mail per provare dal sito ...

con nessun test ... non so che aggiungere ... resta pazientemente in attesa di qualcun altro e/o dello staff ... mi spiace ...

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Domenico B.
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si ho provato altre email ma non vanno

hot mail

quelle del dominio e gmail non ne va nemmeno una

ok grazie mille

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Размещено От Domenico B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... hai fatto la prova SMTP ...?...  (dallo STAMP non risulta!)

... ▪E-mail mittente ...quella che usi è la tua del tuo server ...?...

... hai controllato la ricezione nella casella SPAM o Posta indesiderata...?...

... comunque, il modulo invio email funziona a tutti, eventualmente prova su altro server più comune ed affidabile, come quello che trovi in offerta con il programma nel tuo Profilo,  https://answers.websitex5.com/profile/webhosting ...oppure fai un rapido test su Altervista; ...funziona su tutti...

.

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Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Domenico B.
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nel stmp cosa devo mettere ?

quindi mi tocca cambiare il serve posso usare aruba anche ?

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Размещено От Domenico B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... i dati da usare sono quelli che ti ha fornito il tuo server, basta comunque provare i vari script, oppure come ti ha già suggerito Claudio, sempre che nel tuo server vengano accettate relazioni esterne...

... i server dovrebbero essere tutti teoricamente idonei; ...con Aruba nessuno ha avuto problemi, (anche come da STAMP di Claudio), se non solo e semre per errata impostazione dati da parte dell'utente...

.



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Размещено От  ‪ KolAsim ‪ ‪
Domenico B.
Domenico B.
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io ho messo tutti i dati giusti ho provato più di una volta

la cosa strana tutto ad un tratto che non funziona e poi le varie prove sul email in adimn che non vanno

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Domenico B.
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se io sposto il dominio in uno dei server consigliti non dovrei avere problema ?

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... non so cosa dirti di più, sicuramente dipende dalle impostazioni usate e/o dal server...

... riparti da ZERO con un NUOVO progetto leggero, vuoto, ma contenete il solo form-mail, ed effettua tutte le prove precedentemente dette, e provando anche su vari server, anche quelli gratuiti vanno bene per i TEST, tipo Altervista, ovviamente facendo attenzione alle impostazioni di base, consultando la Guida... ...

... nel caso attendi eventuali altri utenti che possano aver usato lo stesso tuo server, o lo STAFF che possa dirti qualcosa di più, oppure contatta il server stesso e chiedine spiegazioni...

.





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Domenico B.
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ho creato un piccolo progento con un piccolo ecomerce ora ma non va lo stesso sara il server penso

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Domenico B.
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allora ora nel admin la email parte tutto ok ma dal sito l'ordine non arrivano ancora cosa devo fare ?

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Domenico B.
Domenico B.
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arrivano anche con l'allegato

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Domenico B.
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ora qua non devo inserire piu i dati che mi erano dato stamattina

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... se sono gli stessi che hai usato in rete nell'ultimo TEST MAIL, allora vanno bene, altrimenti usa quelli stessi impostati ultimamente nel pannello online che ti hanno funzionato come hai detto e di cui non hai postato lo STAMP...

.

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Domenico B.
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dove scaricare i dati dove ce detto script

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Domenico B.
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?

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Domenico B.
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qua ho messo anche l'email che dal progamma funziona

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... OK, come nel TEST...

.

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Domenico B.
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nel test va sul sito no pero ?

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Domenico B.
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quando provo a fare un ordie non va dal sito

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... hai inserito tutto correttamente come da TEST nel modulo tipo quello allegato da Claudio ...?...  ...e riesportato...?...

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Domenico B.
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ho inserito tutto il modulo che mi ha dato claudio  ma non va il sito

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Размещено От Domenico B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... scusa, non capisco; non hai detto che il TEST del pannello online in rete funziona...!?...

... se sì, devi usare gli stessi dati/script...

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Domenico B.
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ma li devo scaricare dal sito del test ?

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Размещено От Domenico B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... non ho il programma per controllare, comunque prova, male non fa...

... ma secondo me dovrebbe poter bastare la stessa impostazione in Gestine Dati...

.

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sto facendo tutte le prove ma gli ordini non vanno ?

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