WebSite X5Help Center

 
P. Pierre
P. Pierre
User

Changer de mail sur le site  fr

Автор: P. Pierre
Просмотрено 1416, Подписчики 1, Размещенный 0  

Bjr

je voudrais recevoir les commentaires de mon courrier sur une autre adresse mail que celle qui a servi à mon enregistrement Incomedia

est ce possible de changer ? Merci

Размещено
6 Ответы - 1 Корректно
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Bonsoir Pascal,

Pourrais-tu être un peu plus explicite dans ta demande ?

Sachant que l'email déclaré pour l'enregistrement du logiciel est celui utilisé ici même sur Answers afin de bénéficier de tous les avantages du profil utilisateur (licences, téléchargements, documentation, etc.)

@+, J.P.

Читать больше
Размещено От JiPeR 48
P. Pierre
P. Pierre
User
Автор

je voudrais que les mails arrivants sur le livre d'or et sur les commentaires ,ne soit pas le même pour question pratique car ce n'est pas moi qui gère le courrier mail mais une autre personne

.Donc il recevrait sans passer par moi (mon adresse gmail perso ) les dits mails ,ce qui serait plus pratique ! 

Читать больше
Размещено От P. Pierre
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

OK... il suffit de mettre l'email du destinataire choisi sur la page de l'objet Livre d'Or (ou si besoin du Blog, voire du formulaire de contact).

L'email déclaré pour l'installation du logiciel reste spécifique à l'enregistrement de la Licence et à l'activation du profil utilisateur (ici même).

Bonne continuation, J.P.

Читать больше
Размещено От JiPeR 48
P. Pierre
P. Pierre
User
Автор

Bjr

merci j'ai reussi à changer le mail mais quand je veux approuver le mail pour la reponse ,on me demande nom utilisateur et mot de passe ,normal

mais les miens ne marchent pas mdp erroné ??

Que faire ? 

Читать больше
Размещено От P. Pierre
P. Pierre
P. Pierre
User
Автор

re

j'ai fait une recherche sur le forum et j'ai trouvé ,je n'avais pas changé le MDP dans l'admin donc tout baigne 

merci et je clos le sujet

Читать больше
Размещено От P. Pierre
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Oupssssss !

J'avais laissé ma réponse en suspens (coup de fil) et je vois que tu as réglé la chose quand j'ai validé. Bonne nouvelle.

Hello Pascal,

Logiquement le mail de notification d'un nouveau commentaire du Blog ou du Livre d'Or arrive sur ta messagerie avec un lien qui amène au panneau d'administration du site.

Il faut se connecter avec les identifiants de l'Admin présents sur la page "Gestion de l'accès", puis cliquer sur Admin... (Nom utilisateur et Mot de Passe). Essaie de te connecter en faisant un copier/coller

Si entre temps tu as changé les données de connexion, il faut exporter la mise à jour.

@Suivre, J.P.

Читать больше
Размещено От JiPeR 48