WebSite X5Help Center

 
Alex S.
Alex S.
User

Пропадает набранный текст  ru

Автор: Alex S.
Просмотрено 934, Подписчики 1, Размещенный 0  
  1. переустановил Виндоус и программу х5.  Проэкты-сайты остались на другом диске компьютера 
  2. Х5 спокойно открыла старые проэкты и 2 часа все работало прекрасно, но потом... 
  3. добавляю обьект текст , в нем печатаю ,но при просмотре  - текста нет
  4. возващаюсь в обьект текст , но и там уже тоже ничего нет. Набранный мной текст исчез!
  5. меня сразу смутило ,что в обьекте текст не стоял изначально выбранный мною шрифт и размер текста
  6. Помогла установка программы поверх имеющейся , но не на долго, часов на 5 
  7. а потом все повторилось. За день 3 раза переустанавил х5 !!!
    ПОМОГИТЕ, ЗА 3 ГОДА ЭТО ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКИЕ ЧУДЕСА ПРОИСХОДЯТ
Размещено
9 Ответы
Alex S.
Alex S.
User
Автор

Хочу еще добавить , что происходит  

- я полностью удалил программу и поставил снова, стало еще хуже 

- делаешь изменения в обьекте текс , а ничего не происходит, уже и сохраняю ....

- помогает только переустановка но на 1-2 максимум

Разработчики, вы чего молчите, или программа за 200евро так и должна работть...?

Читать больше
Размещено От Alex S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Alex S.,

Which windows version are you using?

Did you install any new programs or fonts in Windows?

Can you please test if in a new project you experience the same issue?

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Алекс С.,

Какую версию окон вы используете?

Вы установили какие-либо новые программы или шрифты в Windows?

Можете ли вы, пожалуйста, проверить, не возникает ли в новом проекте такая же проблема?

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Alex S.
Alex S.
User
Автор

Ich habe Windows komplet gelöscht und dann auf X5 instaliert. Bis jetzt läft in Ordnung. Aber dass alles ist stressig !

Читать больше
Размещено От Alex S.
Вячеслав Ушаков
Вячеслав Ушаков
User

Такая же проблема, пропадает текст, как в старых так и в заново созданных проектах!!!Использую ОС Windows 8.1 с дополнительно установленными шрифтами, версия софта Website x5 13 Pro. Разработчики, как это исправить???

Читать больше
Размещено От Вячеслав Ушаков
Pavel M.
Pavel M.
User

С дополнительными шрифтами в программе засада. Хоть эта возможность и декларируется, но, например, при решении вопроса о выравнивании почему-то невыравнивающихся блоков модераторы указали на использование дополнительного шрифта, как источника проблемы.

Читать больше
Размещено От Pavel M.
Вячеслав Ушаков
Вячеслав Ушаков
User

Пробовал откатывать шрифты на дефолтные-все работало хорошо, минут 40, а потом опять началось-новый текст не сохраняет,а уже существующий не редактирует(( Разработчики, обратите внимание на проблему!!!Невозможно работать в программе!!!

Читать больше
Размещено От Вячеслав Ушаков
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Вячеслав Ушаков,

Can you please try to run t he program ad administrator to see if this helps?

If this should not help repair the .NET Frameworks by following these steps:

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.6 and then click on OK.
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.6 and then click ok.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Вячеслав Ушаков,

Не могли бы вы попытаться запустить администратора программы, чтобы узнать, поможет ли это?

Если это не поможет восстановить .NET Framework, выполните следующие действия:

Перейдите в Панель управления> Программы и компоненты> Включение и отключение компонентов Windows.
Снимите флажок Microsoft .NET Framework 3.5.1 и нажмите кнопку «ОК».Снимите также флажок Microsoft .NET Framework 4.6 и нажмите кнопку «ОК».
После того, как Windows отключит эту функцию, вам нужно будет снова включить Microsoft .NET Framework 3.5.1 и 4.6, а затем нажмите «ОК».

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Вячеслав Ушаков
Вячеслав Ушаков
User

Здравствуйте Claudio D.! По вашему совету я сначала выключил MS. Net FrameWork 3.5.1  и MS Net Framework 4.6 нажал кнопку "OK", затем вошел снова во Включение и выключение компонентов Windows и включил их обратно,нажал "OK", но эффекта не было-программа не сохраняет набранный текст!!!Пробовал запускать Website на Windows 10 x64 - эффект тот же, текст пропадает.

Читать больше
Размещено От Вячеслав Ушаков
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Вячеслав Ушаков,

Thank you for your test.

In this case proceed to uninstall the Visual C++ libraries under Control Panel > Programs and Features

And then reinstall them (tyhe x86 and x64 version) from following links:

2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Please keep me updated.

***** Google Translation:

Привет Вячеслав Ушаков,

Спасибо за ваш тест.

В этом случае приступайте к удалению библиотек Visual C ++ в разделе «Панель управления»> «Программы и компоненты».

И затем переустановите их (версия x86 и x64) со следующих ссылок:

2010 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145

Пожалуйста держите меня в курсе.

Читать больше
Размещено От Claudio D.