WebSite X5Help Center

 
George A.
George A.
User

не отображается статус корзины и не добавляет товар в корзину  ru

Автор: George A.
Просмотрено 1923, Подписчики 1, Размещенный 0  

Пропало отображение статуса корзины (значек корзины) и не добавляется товар из каталога в корзину. Не формирует заказ. Пробовал переустанавливать, не помогло.

Размещено
10 Ответы
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello George A.,

Can you please send me a screenshot of the issue you experience and also write me the link to the website so I can see on what it depends?

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Джордж А.,

Не могли бы вы выслать мне скриншот проблемы, которую вы испытываете, а также напишите мне ссылку на веб-сайт, чтобы я мог понять, от чего это зависит?

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
George A.
George A.
User
Автор

neotrade-ural.ru

Читать больше
Размещено От George A.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello George A.,

Thank you for the link. I will verify on what it depends as soon as you send me the project like I wrote you on:

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/168718

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Джордж А.,

Спасибо за ссылку.Я проверю, от чего это зависит, как только вы пришлете мне проект, как я вам писал:

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/168718

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
George A.
George A.
User
Автор

Отправляю

Читать больше
Размещено От George A.
George A.
George A.
User
Автор

не могу отправить, файл слишком большой

Читать больше
Размещено От George A.
George A.
George A.
User
Автор

на другом компьютере корзина загружается

Читать больше
Размещено От George A.
Serg Linds
Serg Linds
User

Оживаемо. Работа для поддержки. wink

Читать больше
Размещено От Serg Linds
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello George,

You used in the product descriptions and titles the semicolon (;) which is used by the system and it needs to be avoided otherwise it will not work correctly.

I correclted your cart file and you can import it by using following csv file.

This solved also the search function issue.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Джордж,

В описаниях продуктов и заголовках вы используете точку с запятой (;), которая используется системой, и ее нужно избегать, иначе она не будет работать правильно.

Я скорректировал файл вашей корзины, и вы можете импортировать его, используя следующий CSV-файл.

Это решило проблему поиска.

Большое спасибо!

Читать больше
Размещено От Claudio D.
George A.
George A.
User
Автор

Большое спасибо, все работает

Читать больше
Размещено От George A.