WebSite X5Help Center

 
George A.
George A.
User

не отображается статус корзины и не добавляет товар в корзину  ru

Author: George A.
Visited 1990, Followers 1, Shared 0  

Пропало отображение статуса корзины (значек корзины) и не добавляется товар из каталога в корзину. Не формирует заказ. Пробовал переустанавливать, не помогло.

Posted on the
10 ANSWERS
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello George A.,

Can you please send me a screenshot of the issue you experience and also write me the link to the website so I can see on what it depends?

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Джордж А.,

Не могли бы вы выслать мне скриншот проблемы, которую вы испытываете, а также напишите мне ссылку на веб-сайт, чтобы я мог понять, от чего это зависит?

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
George A.
George A.
User
Author

neotrade-ural.ru

Read more
Posted on the from George A.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello George A.,

Thank you for the link. I will verify on what it depends as soon as you send me the project like I wrote you on:

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/168718

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Джордж А.,

Спасибо за ссылку.Я проверю, от чего это зависит, как только вы пришлете мне проект, как я вам писал:

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/168718

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
George A.
George A.
User
Author

Отправляю

Read more
Posted on the from George A.
George A.
George A.
User
Author

не могу отправить, файл слишком большой

Read more
Posted on the from George A.
George A.
George A.
User
Author

на другом компьютере корзина загружается

Read more
Posted on the from George A.
Serg Linds
Serg Linds
User

Оживаемо. Работа для поддержки. wink

Read more
Posted on the from Serg Linds
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello George,

You used in the product descriptions and titles the semicolon (;) which is used by the system and it needs to be avoided otherwise it will not work correctly.

I correclted your cart file and you can import it by using following csv file.

This solved also the search function issue.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет, Джордж,

В описаниях продуктов и заголовках вы используете точку с запятой (;), которая используется системой, и ее нужно избегать, иначе она не будет работать правильно.

Я скорректировал файл вашей корзины, и вы можете импортировать его, используя следующий CSV-файл.

Это решило проблему поиска.

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
George A.
George A.
User
Author

Большое спасибо, все работает

Read more
Posted on the from George A.